Handgemachte Seife auf Etsy an kanadische Käufer verkaufen

Eine Etsy-Verkäuferin schrieb uns und fragte sich, ob die kanadischen Regeln überhaupt für sie gelten, da ihr Shop in einem anderen Land ansässig war und Etsy nur Checkout und Versand abwickelte. Das ist eine berechtigte Frage, und die ehrliche Antwort lautet: Nicht die Plattform ändert die Pflicht, sondern das Zielland. Wenn ein Produkt mit einem Kosmetik-Claim bei einer kanadischen Käuferin landet, gelten die kanadischen Regeln, unabhängig davon, wo Ihre Werkstatt steht.

Der Marktplatz schafft keine Ausnahme

Etsy und ähnliche Plattformen sind ein Vertriebskanal, kein regulatorischer Schutzschild. Die Cosmetic Regulations von Health Canada gelten danach, ob das Produkt in den kanadischen Markt verkauft wird, nicht danach, wo die Verkäuferin sitzt oder über welche Plattform der Verkauf abgewickelt wurde. Eine Verkäuferin in einem anderen Land, die Seife direkt an eine kanadische Kundin über Etsy versendet, befindet sich aus regulatorischer Sicht ungefähr in derselben Position wie eine in Kanada ansässige Verkäuferin, die dasselbe Produkt versendet.

Das überrascht viele, weil sich Online-Marktplätze informell anfühlen, ein paar Verkäufe im Monat, ein kleiner Shop, Käuferinnen, die einen über die Suche finden statt durch aktives Marketing nach Kanada. Nichts davon ändert die zugrunde liegende Frage, die schlicht lautet, ob das verkaufte Produkt einen Kosmetik-Claim macht und eine kanadische Käuferin erreicht.

Der Claim ist weiterhin der Auslöser, nicht das Format

Das hängt direkt mit der Unterscheidung "echte Seife" zusammen. Wenn Ihr Etsy-Listing ein Stück rein in Reinigungsbegriffen beschreibt, keine Feuchtigkeits-Claims, keine Formulierungen zu Hautzuständen, keine Anti-Akne-Versprechen, können Sie es möglicherweise als echte Seife statt als Kosmetikprodukt behandeln, und echte Seife, die mit einem Reinigungs-Claim verkauft wird, kann nach den Cosmetic Regulations anders behandelt werden als ein Kosmetikprodukt.

Aber Etsy-Listings sind notorisch reich an beschreibender Wohlfühlsprache, und genau dort überschreiten Verkäuferinnen versehentlich die Grenze. "Dieses Stück hinterlässt ein seidiges, hydratisiertes Hautgefühl" ist ein Kosmetik-Claim. Genauso "hilft, gereizte Haut zu beruhigen" oder "hervorragend für zu Ekzemen neigende Haut". Wenn Ihr Listing-Text irgendetwas davon enthält und an kanadische Käuferinnen versendet wird, haben Sie es wahrscheinlich mit einem Kosmetikprodukt zu tun, das ein Cosmetic Notification Form braucht, nicht mit einer Seife, die darauf verzichten darf.

Was tatsächlich passieren muss, wenn Sie einen Kosmetik-Claim machen

• Ein Cosmetic Notification Form einreichen, über das Cosmetic Notification System, fällig innerhalb von 10 Tagen nach dem ersten Verkauf nach Kanada. Das ist eine Meldung, keine Vorab-Marktzulassung, es gibt also keine Wartezeit, bevor Sie verkaufen dürfen, aber die Einreichung selbst ist nicht optional.
• Jeden Inhaltsstoff nach INCI-Namen auflisten, mit einer Konzentration oder einem Konzentrationsbereich, was bedeutet, die Handelsnamen Ihres Rezepts und die Namen der Zulieferer-Mischungen in das standardisierte Namenssystem zu übersetzen.
• Jeden Inhaltsstoff gegen die Cosmetic Ingredient Hotlist prüfen, auf alles Verbotene oder Eingeschränkte, einschließlich der Prüfung, ob die tatsächliche Konzentration eines eingeschränkten Inhaltsstoffs in Ihrem Stück unter seiner Obergrenze bleibt.
• Ein zweisprachiges Etikett vorbereiten, Englisch und Französisch, da dies eine kanadische Kennzeichnungspflicht ist, unabhängig davon, wo das Produkt hergestellt wurde.
• Die Fristen für Duftstoffallergene im Blick behalten. Liste 1 wird am 12. April 2026 auf dem CNF und dem Etikett verpflichtend, Liste 2 folgt am 1. August 2026. Ist Ihre Seife mit ätherischen Ölen parfümiert, sind Allergene wie Linalool, Limonen, Geraniol oder Eugenol wahrscheinlich natürlich vorhanden, selbst wenn Sie sie nie als eigenständige Inhaltsstoffe zugesetzt haben, und sie müssen berücksichtigt werden, sobald die Offenlegungsschwellen gelten.

Eine schnelle Selbstprüfung für Etsy-Verkäuferinnen

Praktische Schritte, wenn Sie ohne Meldung verkauft haben

Wenn Sie bereits mit kosmetiktypischen Claims nach Kanada verkauft und nicht gemeldet haben, ist die Meldung trotzdem fällig, das Warten macht es nicht leichter, und das 10-Tage-Fenster wird ab dem ersten Verkauf gemessen, das für einen bestehenden Shop wahrscheinlich schon verstrichen ist. Der praktische Weg ist, jetzt zu melden, Ihre Cosmetic-Notification-Nummer zu erhalten, und das eher als Aufholen zu betrachten denn als verspäteten Neustart. Änderungen sind unkompliziert, wenn sich Ihre Rezeptur später ändert, und für den Fall, dass Sie ein Produkt jemals vom Markt nehmen, gibt es eine Einstellungsmeldung.

Cosmetic Comply wurde genau für Verkäuferinnen wie diese entwickelt, kleine Shops, die oft grenzüberschreitend über einen Marktplatz verkaufen und deren Inhaltsstoffliste auf INCI-Namen und CAS-Nummern abgebildet, gegen die Hotlist geprüft, von einer echten Person begutachtet und korrekt eingereicht werden muss, ohne eine Beraterin engagieren zu müssen, nur um herauszufinden, ob ein Etsy-Verkauf zählt.