标签与宣称

眼周化妆品的警示用语

睫毛膏、眼线笔及其他眼周化妆品所应有的停用警示与接触眼部警示语言,用通俗的话讲清楚。

The Compliance Desk1 分钟阅读

睫毛膏、眼线笔和眼霜,比化妆品制作者销售的几乎任何其他产品,都更接近身体一个真正敏感的部位,而标签正体现了这一点。如果你曾经好奇为什么你的眼线笔标签需要和口红标签不一样的警示语言,那不是一种套话,而是因为眼周部位的风险状况和皮肤整体是不同的。

为什么眼周产品会被单独对待

眼睛本身有一层薄而敏感的黏膜,几乎无法容忍异物,一旦出问题,会有一条直通真正伤害的路径。身体乳引起的皮疹让人不舒服。而一款受污染或使用不当的眼部产品,可能造成需要就医的角膜擦伤或感染。正是这种后果上的差异,让眼周产品通常需要比化妆品系列中其他大多数产品更具体的警示用语。

眼周警示语句中的共同要素

虽然确切的必要措辞应该对照你所在市场当前的标签指南来核实,但眼周化妆品通常预期涵盖的警示语言,往往围绕一组一致的关注点:

  • 如出现刺激应停止使用。 这在各个市场和产品类型中几乎是通用的,但对眼部产品而言分量更重,因为眼部附近的刺激升级得更快,也更需要重视,相比之下,比如肘部的刺激就没那么要紧。
  • 避免直接接触眼睛本身,适用于那些为眼周区域而非眼睛本身设计的产品,比如为眼眶周围皮肤而非睫毛线设计的眼霜。
  • 如果产品确实进入眼睛且刺激持续,应停止使用并就医。 这条超出普通停用说明的升级条款,专门出现在那些具有明显临近风险的产品上。
  • 不要在破损皮肤上使用,或在眼部感染活跃期使用,这对眼线笔和睫毛膏很常见,因为它们涂抹的位置非常靠近睫毛线。
  • 定期更换涂抹器或产品本身,有时表述为提醒不要把睫毛膏的使用期延长超过建议期限,因为涂抹器本身会随着时间成为污染的媒介。

为什么确切措辞不是可以自己随手写的东西

自己写一个版本的警示语言很有诱惑力,因为这感觉像是常识。抵制这种冲动。监管方期待的具体措辞通常是经过长时间打磨、以避免歧义的,使用非标准语言可能会让你要么警示不足(这是真实的安全和法律责任问题),要么在技术上不符合你所在市场的标签要求,即便你写的版本在你自己看来是合理的。

对照你所在市场当前的化妆品标签指南,核实当前预期的警示用语,而不是照抄你在竞品产品上看到的语言,因为要求会变化,而竞品的标签并不是一个经过核实的来源。

实际的排版考量

  • 可读性和内容一样重要。 一条被埋在一支大部分空间都被刷头和瓶盖占据的睫毛膏管上、字号极小的警示语,是一个真实存在的问题。如果你的包装很小,从一开始就为警示语句规划出空间,而不是到最后才把它硬塞进去、字号越缩越小。
  • 双语要求依然适用。 比如在加拿大,标签需要同时具备英文和法文,这也包括警示语句,而不只是成分清单和产品名称。
  • 多用途产品需要多部分的警示语言。 一款同时面向眉毛和睫毛营销的精华液,可能需要同时覆盖睫毛线临近风险和一般皮肤敏感性的警示用语。

定稿眼周标签前的一份简单检查清单

检查项 原因
警示语句是否与当前指南措辞一致,而不是一个改写版本 避免歧义和不合规
在你包装实际的印刷尺寸下是否清晰可读 没人能读懂的警示语起不到警示的作用
是否以所有必需的语言呈现 双语要求适用于警示语,不只是成分清单
是否涵盖了接触眼睛本身,而不只是周边皮肤 眼周产品往往两者都需要
是否已针对你具体的产品类型核查过(睫毛膏、眼霜还是眼线笔) 不同的眼部产品带有不同的具体风险和预期用语

把成分清单做对,和把警示语言做对,是两项各自独立、但都很重要的工作,而人们很容易把所有注意力都花在前者上,把后者当作事后再说的附带事项。Cosmetic Comply负责成分这一侧的工作,INCI映射、限制物质筛查和备案提交,这让你腾出注意力去把标签上这类细节做对,因为一位核查你成分清单的合规审核员,并不会替你核查一条需要单独对照当前标签指南来验证的警示语句。

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