把标签翻译成法语时常犯的错误

我审阅过足够多的加拿大化妆品标签,以至于每次有制作者把英文标签直接扔进翻译工具、然后就当完事了,我都能预见到那几个反复出现的错误。加拿大的双语标签并不是一项简单的翻译工作,而是一项拆分工作:有些部分要翻译,有些部分绝对不能翻译。

一句话说清这条规则

在加拿大销售的标签必须是双语的,英语和法语。这就是要求本身。让人栽跟头的地方在于,"双语"并不意味着"把包装上的每个字都翻译一遍",因为INCI名称是一套标准化的国际命名系统,它们完全不需要翻译。

绝对不能翻译的内容

INCI名称必须原样保留,在你成分清单的两种语言版本中都是如此。Aqua还是Aqua,它不会因为"Eau"是水的法语单词就变成"Eau"。Glycerin还是Glycerin。Sodium Chloride还是Sodium Chloride。这一点在几乎所有采用INCI系统的市场都成立,不只是加拿大,因为INCI存在的全部意义,就是无论周围是什么语言,它都是同一串字符。世界上任何地方的审查人员、零售商或其他制作者,都应该能够读懂你的成分清单,并认出每一个条目,而不需要翻译。

我不断看到的错误是:有人把整个成分清单连同营销文案一起丢进翻译工具,于是Aqua变成了Eau,Parfum却奇怪地原封未动(因为它本来看起来就像法语单词,这本身也是一种讽刺),现在这份成分清单已经完全不符合INCI标准了。这不是个小毛病,而是个实实在在的问题,因为它破坏了INCI命名本应提供的可追溯性。

必须真正翻译的内容

除了INCI名称之外的一切,都需要真正准确的法语表达,而不是逐字对照的翻译:

• 产品名称和营销宣称("保湿""温和洁面""适合敏感肌")
• 使用说明
• 警告和注意事项
• 净含量声明(格式在这里也很重要,加拿大有特定的书写惯例)
• 公司名称和联系信息的格式
• "产地"或原产地声明

这正是劣质机器翻译真正造成损害的地方,因为这些部分是消费者依赖来安全使用产品的信息。一段英文写得没问题、但因为翻译工具草率处理而变得别扭甚至错误的法语警告语,不只是尴尬,对读法语那一面的顾客来说,可能是一次真正的沟通失败。

魁北克的语言规定又多一层要求

魁北克在联邦双语规则之上,还有自己的语言要求,专门面向魁北克市场销售的企业,应该仔细研究法语文字相对于英语文字应如何呈现,字号、显著程度和位置都可能有讲究。这确实是省级层面的规定,如果魁北克是你市场中重要的一部分,值得直接查阅魁北克语言主管部门的最新指引,因为具体细节可能会变动,而一篇博客文章不适合把确切数字定死。

翻译陷阱简表

陷阱	为什么会发生	解决办法
翻译了INCI名称	翻译工具不认识这是一套标准化系统	在丢进任何翻译工具之前,先把INCI名称锁定为"不翻译"
逐字、生硬的营销文案	逐字机器翻译	让一位流利的母语者审阅宣称和说明,而不只是照单全收机器输出
缺失重音符号或特殊字符	字体或文件编码问题	校对最终印刷文件,而不只是数字草稿
净含量格式不一致	两种语言版本采用了不同的书写惯例	核对两种语言版本当前的格式指引
香精过敏原名称被误译	像Linalool或Coumarin这样的过敏原名称本身也是INCI式术语	把过敏原名称和INCI名称同等对待,原样保留

最后一行值得单独说一说。随着加拿大香精过敏原披露规则逐步实施,清单1(List 1)将于2026年4月12日起在CNF和标签上强制要求,清单2(List 2)将于2026年8月1日起强制要求,像Limonene、Linalool、Citronellol、Geraniol、Eugenol和Coumarin这样的过敏原,会出现在越来越多的标签上。这些同样是INCI式条目,和Aqua一样,它们没有法语版本。

能避开所有这些问题的实用做法

在翻译任何内容之前,先把你的标签分成两类:INCI成分清单,在两种语言中都锁定、保持一致;以及其他所有内容,需要真正、细致的法语翻译,最好由一位流利的母语者审阅,而不是直接采用机器工具的输出。

通过化妆品申报系统提交CNF,是与标签本身分开的一个步骤,但两者必须始终一致,你在CNF上申报的成分,需要和包装上两种语言印刷的内容相符。Cosmetic Comply能在申报环节保持成分清单的一致性,这样至少能减少一个申报内容和印刷内容之间出现不一致的地方。标签翻译本身仍然需要一位细心的人来完成,而不是盲目自动化的对象。

如果你只记住一件事,那就记住"双语"不等于"翻译"。你标签的一半内容根本不动。把那一半做对了,剩下的就是普通的翻译工作。