某个成分被列入Hotlist后,如何重新配方

没有什么比发现你用了两年的成分刚被列入Cosmetic Ingredient Hotlist(化妆品成分Hotlist)、变成禁用或限用成分,更能搅乱一个星期二的了。我陪客户经历过不止一次这种情况,好消息是,这是一个可以管理的运营问题,不是一场危机,只要你按正确的顺序把它走一遍,而不是慌了神,把整个产品从头重新配方。

第一步:确认到底改变了什么

在动配方之前,先把Hotlist更新到底说了什么弄清楚、弄精确。这个成分是完全禁用,还是被限制在一个你可能本来就已经低于的浓度上限之内?这项限制是否只针对某种特定用途(驻留型对比冲洗型,某个特定产品类别),而这种用途可能根本不适用于你的产品?很多不必要的重新配方,都是因为有人对某个成分的一条头条新闻做出了反应,而没有去读一读这项限制具体如何适用于自己的产品。

如果这项限制是浓度上限而不是彻底禁用,而你目前的配方恰好已经低于这个上限,你可能根本不需要重新配方,只需要记录下你核查过这件事,并确认你档案里的百分比是准确的。

第二步:找出所有含有它的产品

很多小型作坊在这一步栽跟头,不是因为重新配方一款产品有多难,而是因为他们没有一种干净利落的方式,能看清整条产品线里有哪些产品用到了被标记的成分。如果你的配方记录散落在各种表格里,更糟的话,只存在记忆里,这一刻就会追上你。

建好一份简单的清单:每一个含有该成分的SKU,浓度是多少,属于哪种产品类型,因为即便面对同一项限制,驻留型和冲洗型产品受到的处理方式也可能不同。

第三步:找替代成分

找一个能承担相同功能(乳化剂、防腐剂、增稠剂,不管被标记的那个成分原来在做什么)、又没有同样监管问题的成分。几个实用建议:

• 先看看你现有的供应商是否已经备有他们推荐的替代品,专门用于这类替换,因为成分替换的需求很常见,供应商往往已经有现成答案
• 在你确定使用之前,核实一下这个替代成分自身在Hotlist上的状态,因为把一个问题成分换成另一个同样被标记的成分,等于白忙一场
• 在投入整批生产之前先做小批量测试,因为纸面上功能相同的替换,在你这个具体配方里未必表现完全一致,防腐体系尤其如此,因为其效力取决于整个配方的pH值和水活度

第四步:重新计算整份配方,而不只是被替换的那一行

把一种成分的重量换成另一种,会改变批次总重量,而正如任何配方变动一样,这会牵动产品中其他所有成分的百分比。不要只是把档案里那一行被标记成分的百分比数字换掉就算完事。要从实际重量重新算一遍,这和你调整水量或活性物用量时引发的连锁效应是一样的。

第五步:提交修订申报

一旦你有了一个重新配方、经过测试的版本,这需要重新走一遍你销售所在市场的通报流程。具体到加拿大,一款已经申报过的产品发生配方变更,是作为对现有Cosmetic Notification(化妆品通报)的修订来处理,而不是从头做一份全新的申报,因为该产品已经有了自己的Cosmetic Notification编号。用新的INCI名称和浓度更新成分列表,并在重新配方的产品上市之前提交修订。

如果你打算彻底停用旧版配方,而不是过渡现有库存,那需要另外提交一份停用申报。

第六步:处理现有库存和包装

这是在急着修好配方的过程中最容易被忘掉的部分。如果你手上有印好的标签或者带着旧成分列表的现存库存,你需要为这批库存制定一个计划,不能在重新配方版本已经存在之后,还继续销售带有不准确成分声明的产品。根据你的具体情况,这可能意味着在一个明确的截止日期前用完已贴标的库存,或者,如果旧成分确实是被彻底禁用而不只是受限,那就需要重新印刷标签。

一张简单的追踪表,帮你保持清醒

SKU	是否含有被标记成分?	原浓度	是否已确定替代品?	修订是否已提交?	剩余旧标签数量
薰衣草身体乳	是	0.3%	是,已测试	待提交	40件
柑橘沐浴露	是	0.1%	是,已测试	已提交	0件
无香面霜	否	-	-	-	-

让下一次少一点痛苦

经历过一次这样的事情之后,真正的教训是:你需要在下一次Hotlist更新到来之前,而不是之后,就清楚知道自己哪些产品含有任何给定的成分。Cosmetic Comply会按INCI名称,把你整条产品线的配方都映射清楚,并让你能快速复制一份过去的申报作为重新配方后的新版本,这样一来,一场在散落表格间的手忙脚乱,一旦你确定了替代成分,就会变成一次直截了当的修订申报。