销售渠道

通过水疗中心或沙龙销售你的美妆产品

水疗中心转售你的产品线时,制造商和沙龙各自需要准备好哪些文件,从标签到通报编号。

Diane R.1 分钟阅读

一位水疗中心老板给你发邮件,想在前台上架你的面部精华油。这对营收来说是好消息,但合规情况会比单纯的线上销售复杂一些,因为现在多了另一家企业,在产品到达顾客手中之前先要经手它。

到底谁该负责什么

核心规则不会因为多了一家沙龙就改变:谁以自己的名义生产或销售该化妆品,谁就必须负责通报。如果产品是你生产的,并以你的品牌出货,通报义务就落在你身上,而不是水疗中心。在这种情况下,沙龙只是一个零售商,和精品店或农夫市集摊位没有本质区别,只是多了一个服务环节。

情况变得模糊的地方在于贴牌代工。如果水疗中心想把你的配方换上他们自己的品牌名称,那么在监管机构眼中,他们就成了法定意义上的销售方,通报信息也需要体现他们的信息,而不是你的。这和简单的批发安排不同,应该在你们签署的协议中明确写清楚。

沙龙需要从你这里获得什么

在把你的产品摆上货架或用于疗程之前,水疗中心应该向你索取:

  • 你的通报编号副本(在加拿大即化妆品通报表CNF中的CN编号),以此作为产品已合规备案的证明
  • 以INCI名称列出的完整成分表,以备顾客询问某种过敏原或出现不良反应时使用
  • 确认标签符合当地要求,如果在加拿大销售,还包括英法双语文字
  • 你手头现有的安全数据表(SDS),因为有些水疗中心会为员工在服务中处理产品留档备查

一个考虑周到的水疗中心老板至少会索要前两项。如果他们没有主动要求,你也值得主动提供。这样一来,如果有顾客出现不良反应,加拿大卫生部或省级检查员开始问询时,双方都能得到保护。

服务中使用产品与零售销售产品的区别

水疗中心把你的产品瓶卖给顾客带回家,和美容师在护理过程中使用它,这两者之间存在实际差异。零售销售的情况更简单:标签只需完整准确,和任何货架商品一样。

而在服务中使用产品时,美容师有时会要求做一些改动,你不应该不经过深思熟虑就答应。如果员工想稀释你的精华液、把它和其他产品混合,或者分装到更小的容器里供护理室使用,这就改变了实际涂抹在顾客身上的东西,也可能影响出问题时该由谁负责。允许这样做是可以的,但要以书面形式写明:任何配方调整都是水疗中心自己的决定和责任,而不是作为原始通报人的你的责任。

大容量或专业装容器

水疗中心通常想要一升装的泵头瓶,而不是50毫升的零售装。通报本身不会因容器大小而改变,因为CNF针对的是配方和销售方,而不是包装形式。但标签内容要求仍然适用于这种大容量容器,包括完整的成分声明以及需要时的双语文字。不要以为专业用瓶装因为不是面向公众零售,就可以在标签上打折扣。

文件流转速查表

文件 谁保管 为什么重要
CNF备案/CN编号 你(若为贴牌,则为沙龙) 证明产品已通报
完整成分表(INCI) 双方 顾客出现不良反应时需要
批发或贴牌协议 双方 界定谁是法定销售方
安全数据表 沙龙,按需索取 供员工操作及事故参考
标签样张 双方 确认符合双语及内容要求

让合作关系顺畅无阻

最顺畅的批发合作关系,往往是制造商把沙龙当作普通零售客户来对待,只需确保文件流转清晰完整。如果你同时管理着好几个这样的客户,提前确认自己的通报万无一失,会比同时应付三位水疗中心老板的问询轻松得多。Cosmetic Comply把你的备案、CN编号和成分明细集中保存在一处,当零售合作伙伴索要证明材料时,你只需调出记录,而不用翻找旧邮件。

如果你正在拓展新的零售渠道,值得先快速回顾一下现有的CNF,确认销售方信息与产品实际销售方式一致,再与新的合作伙伴签署任何协议。

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只需填写一份简短的信息表即可开始。我们会将每一项成分与目标市场的禁用及限用清单逐一核对,随后为你提交通报,并给你一个可查询的编号。

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