أساسيات ISO 22716 التي يجب أن تعرفها كل علامة تجميل مستقلة

عبارة "معتمد بمعيار ISO" تتردد كثيراً على ألسنة موردي المستحضرات التجميلية، أحياناً كشارة تفاخر، وأحياناً كطمأنة غامضة. إذا كنت تصنع منتجك في مطبخ منزلي أو مساحة صغيرة مستأجرة، يستحق الأمر أن تفهم ماهية معيار ISO 22716 فعلياً، لأن معظمه أسهل تحقيقاً بكثير مما يوحي به الاختصار.

ما هو فعلياً

ISO 22716 هو إرشاد ممارسات التصنيع الجيدة (GMP) لمستحضرات التجميل. إنه ليس متطلباً قانونياً في معظم الأماكن بالطريقة التي يكون فيها تقديم استمارة إشعار المستحضرات التجميلية (CNF) كذلك. إنه معيار يصف كيف ينبغي تنظيم عملية تصنيع مستحضرات تجميلية بحيث تخرج المنتجات متسقة وقابلة للتتبع وخالية من التلوث. فكّر فيه أقلّ كدليل قواعد يحمل عقوبات، وأكثر كقائمة تحقق منظمة جيداً يصادف أنها معترف بها دولياً.

يسأل المتاجر والموزّعون أحياناً ما إذا كانت العلامة الصغيرة تتبع مبادئ GMP، والقدرة على الإجابة بنعم، مع تفاصيل محددة، تحمل وزناً حقيقياً حتى دون شهادة رسمية.

ما لا يتطلبه

هنا مصدر كثير من القلق حول ISO 22716، لذا يستحق الأمر أن نكون مباشرين بشأنه:

• لا يتطلب أن تعمل من منشأة معتمدة قبل أن تتمكن من البيع.
• لا يتطلب معدات مخبرية باهظة الثمن.
• لا يتطلب مدير جودة مخصصاً إذا كنت عملية من شخص أو شخصين، مع أن أحداً ما يجب أن يتولى هذه المسؤوليات.
• لا يحل محل متطلبات التقديم القانونية الفعلية في سوقك، مثل استمارة CNF في كندا أو تسجيل المنشأة بموجب MoCRA في الولايات المتحدة. ISO 22716 يتعلق بكيفية صنعك للمنتج؛ أما قواعد الإشعار والإدراج فتتعلق بالإفصاح عمّا صنعته.

الاعتماد الرسمي من طرف ثالث مقابل المعيار عملية منفصلة، وغالباً مكلفة، وهي منطقية أكثر للمصنّعين بالعقد والعمليات الأكبر التي تبيع في أسواق تتطلبه تحديداً. تستفيد معظم العلامات المستقلة من تبنّي مبادئ المعيار دون السعي بالضرورة وراء الاعتماد.

البنود التي يستحق تبنّيها أولاً

يغطي المعيار الكامل الأفراد، والمنشآت، والمعدات، والمواد الخام، والإنتاج، ومراقبة الجودة، والتعامل مع النفايات، والتعاقد، والانحرافات، والشكاوى، وسحب المنتجات، وضبط التغييرات. هذا كثير لاستيعابه دفعة واحدة. بالنسبة لعلامة صغيرة، عدد قليل من هذه البنود يمنحك أكبر قدر من الحماية بأقل جهد:

1. سجلات الدفعات. دوّن ما دخل في كل دفعة، والكميات، والتاريخ، ومن قام بصنعها. هذه العادة الأعلى قيمة في هذه القائمة كلها. إذا حدث يوماً وأصيب أحد العملاء برد فعل، أو أصدر مورّد سحباً على مادة خام، فسجلات الدفعات هي ما يتيح لك تتبع المشكلة بدلاً من التخمين.

2. فحوصات استلام المواد الخام. عند وصول شحنة جديدة من الزيوت أو الزبدات أو المواد الفعالة، دوّن رقم الدفعة وتحقق منه مقابل توثيق المورّد قبل استخدامه. سجل بسيط بالتاريخ والمورّد ورقم الدفعة وملاحظة بأنه يطابق شهادة التحليل كافٍ على النطاق الصغير.

3. روتين النظافة الأساسية وتنظيف المعدات. مدوّن، لا مجرد عادة. إذا كان موجوداً في ذهنك فقط، فليس شيئاً يمكنك عرضه على متجر أو إعادة بنائه بعد أسبوع سيئ.

4. عملية للشكاوى والأحداث الضارة. حتى سجل بسيط لمن تواصل معك وماذا قال وماذا فعلت حيال ذلك يضعك متقدماً على معظم العمليات الصغيرة، وينسجم مباشرة مع توقعات حفظ السجلات بموجب أطر مثل MoCRA في الولايات المتحدة.

5. فحوصات دقة الملصقات قبل شحن أي دفعة. قائمة تحقق قصيرة قبل الشحن، هل يطابق الملصق التركيبة الفعلية، هل يسرد أسماء INCI الصحيحة، هل هو ثنائي اللغة إن كان مطلوباً، تلتقط الأخطاء قبل طباعتها على خمسمئة زجاجة بدلاً من بعدها.

طريقة بسيطة لتطبيقه على مراحل

المرحلة	التركيز
بداية الانطلاق	سجلات الدفعات وتتبّع أرقام دفعات المواد الخام
بضعة منتجات فعّالة	إضافة سجل التنظيف وقائمة تحقق الملصقات
البيع بالجملة أو التوسع	إضافة سجل الشكاوى وضبط تغيير رسمي لتحديثات التركيبة
التفكير بالتصنيع بالعقد	مراجعة كاملة لمعيار ISO 22716، ربما اعتماد رسمي

لست بحاجة لفعل كل هذا في الشهر الأول. مجرد بناء عادة سجل الدفعات يضع معظم العلامات الصغيرة متقدمة عمّا كانت عليه، وكل شيء آخر يُبنى فوق هذا الأساس بشكل طبيعي.

أين يتقاطع هذا مع الإشعار

لا شيء من هذا يحل محل التزاماتك القانونية بالتقديم. في كندا، لا يزال يجب تقديم استمارة CNF خلال 10 أيام من أول عملية بيع بغض النظر عن مدى ترتيب سجلات دفعاتك. لكن السجلات الجيدة تجعل ذلك التقديم أسهل، لأنك تملك بالفعل التركيبة الدقيقة والتركيزات موثّقة بدلاً من إعادة بنائها من الذاكرة. تعمل عملية التقديم لدى Cosmetic Comply بالطريقة نفسها، بمطابقة قائمة مكوناتك مع أسماء INCI وأرقام CAS وفحصها مقابل القائمة الساخنة، ووجود سجلات داخلية نظيفة عند البدء يجعل هذه العملية بأكملها أسرع وأقل عرضة للخطأ. إذا كنت تزن قرار السعي وراء اعتماد ISO 22716 الرسمي لاحقاً، فهذا حديث يستحق أن تجريه مباشرة مع استشاري GMP أو مع الجهة الناشرة الحالية للمعيار، لأن متطلبات الاعتماد قد تكون تفصيلية وخاصة بكل سوق.