Kosmetik auf Etsy verkaufen: Kanada vs. die Vereinigten Staaten

Du öffnest eines Morgens die Etsy-Statistiken deines Shops, und die Hälfte der Bestellungen dieser Woche kommt aus Toronto und Vancouver statt aus dem üblichen Mix aus Ohio und Texas. Schön für den Umsatz. Aber auch der Moment, in dem eine Reihe von Verkäufern, die bisher nur in den USA tätig waren, unbemerkt nicht mehr regelkonform sind.

Das ist der Punkt, der viele stolpern lässt: Etsy ist es egal, in welchem Land dein Käufer sitzt. Die kanadische Aufsichtsbehörde nicht.

Zwei unterschiedliche Auslöser, nicht zwei Versionen derselben Regel

In den USA verlangt MoCRA (Modernization of Cosmetics Regulation Act), dass du deine Betriebsstätte registrierst und deine Produkte bei der FDA (US-Arzneimittelbehörde) listest, Sicherheitsnachweise vorhältst und eine verantwortliche Person für Nebenwirkungsmeldungen benennst. Diese Pflicht besteht, weil du in den USA herstellst oder vermarktest, weitgehend unabhängig davon, wer das Produkt kauft.

Kanada funktioniert anders. Health Canada verlangt ein Cosmetic Notification Form (CNF, Kosmetikmeldeformular), eingereicht über das Cosmetic Notification System, und der Auslöser ist der Verkauf nach Kanada, nicht der Sitz dort. Wenn dein erster Verkauf an eine kanadische Adresse an einem Dienstag stattfindet, beginnt die Uhr für dein 10-Tage-Meldefenster genau an diesem Dienstag zu laufen. Es spielt keine Rolle, dass dein Unternehmen in Portland registriert ist und deine Seife in einer Garage in Idaho aushärtet.

Die ehrliche Version von „Muss ich mir wegen Kanada Sorgen machen" lautet also: Hast du bereits an einen kanadischen Käufer verschickt, oder ein Angebot eingestellt, das einen solchen Verkauf naheliegend einlädt? Wenn ja, gilt die Meldepflicht für dich, konkret für dieses Angebot.

Was das CNF tatsächlich verlangt

Das CNF ist eine Meldung, kein Genehmigungsverfahren, auf das du warten musst. Du reichst ein:

• Produktidentität und Kategorie
• Jeden Inhaltsstoff nach INCI-Namen, mit Konzentration oder Konzentrationsbereich
• Angaben zum Unternehmen und zur verantwortlichen Person

Du erhältst eine Cosmetic Notification (CN)-Nummer zurück, und das ist dein Nachweis der Meldung. Niemand prüft und segnet deine Formel ab, bevor du verkaufen darfst. Aber Health Canada kann und wird Meldungen mit der Cosmetic Ingredient Hotlist abgleichen, die verbotene und eingeschränkte Substanzen nennt, weshalb die Inhaltsstoffliste korrekt und vollständig sein muss, nicht nur eine grobe Annäherung an das, was in der Flasche ist.

Die Kennzeichnungslücke, die den meisten US-Verkäufern entgeht

Das ist der Teil, der Leute wirklich Bestellungen kostet. Ein Produkt, das physisch an eine kanadische Adresse verschickt wird, braucht eine zweisprachige Kennzeichnung, Englisch und Französisch, mit allen erforderlichen Angaben. Deine Etsy-Angebotsfotos, die dein hübsches Kraftpapier-Etikett mit nur englischem Text zeigen, sind kein rechtsgültiges Etikett, wenn genau diese Einheit nach Norden verschickt wird.

In der Praxis gehen Verkäufer das auf eine von zwei Arten an:

1. Einen kleinen zweisprachigen Aufkleber oder eine Banderole für die kanadagebundene Charge drucken und den US-Bestand getrennt halten.
2. Das Etikett von Anfang an zweisprachig gestalten, sodass es keine separate SKU zu verwalten gibt.

Option 2 klingt nach mehr Aufwand im Voraus und ist tatsächlich dauerhaft weniger Aufwand, besonders sobald regelmäßig kanadische Bestellungen eingehen und man nicht zwei Etikettenläufe verfolgen möchte.

Änderungen an Inhaltsstoffen brauchen neue Meldungen, keine stillen Anpassungen

Wenn du im nächsten Quartal dein Lavendelseifen-Rezept anpasst, ein Duftöl austauschst oder dein Konservierungssystem änderst, ist das eine Änderung des CNF, die erneut eingereicht werden muss. Wenn du das Produkt einstellst, wird auch das gemeldet. Manche gehen davon aus, dass die CN-Nummer eine einmalige Formalität ist, die das Produkt für immer abdeckt. Sie deckt die gemeldete Formel ab. Änderst du die Formel, aktualisierst du die Meldung.

Der tatsächliche Aufwand im Vergleich

	Vereinigte Staaten (MoCRA)	Kanada (CNF)
Auslöser	Herstellung oder Vermarktung in den USA	Verkauf an einen kanadischen Käufer
Art der Meldung	Betriebsregistrierung + Produktlisting	Meldung pro Produkt
Genehmigung nötig	Nein	Nein
Zeitrahmen	Registrierung und Listing nach FDA-Zeitplan	Innerhalb von 10 Tagen nach dem ersten Verkauf
Etikett	Englisch, US-Angaben	Zweisprachig Englisch/Französisch
Ausnahme für Kleinunternehmen	Manche Ausnahmen bei Registrierung/Listing	Keine generelle Ausnahme von der Meldepflicht

Wenn du nur gelegentlich kanadische Bestellungen bekommst

Manche Verkäufer lösen das, indem sie ihre Etsy-Angebote auf US-Adressen beschränken, was eine legitime Möglichkeit ist, die ganze Frage zu umgehen, wenn kanadische Verkäufe die Etiketten-Umarbeitung noch nicht wert sind. Willst du die Bestellungen lieber annehmen, plane die Zeit ein, um CNF und zweisprachiges Etikett zu klären, bevor die Bestellungen eintreffen, nicht danach, da das 10-Tage-Fenster mit dem ersten Verkauf beginnt, nicht mit der ersten Kenntnisnahme.

Für Hersteller, die beide Märkte bedienen, übernimmt Cosmetic Comply die CNF-Meldung direkt, gleicht deine Inhaltsstoffliste mit INCI-Namen und CAS-Nummern ab, prüft sie gegen die Hotlist und liefert eine nachverfolgbare CN-Nummer zurück, damit du den kanadischen Prozess nicht aus Forenbeiträgen zusammensetzen musst, während du mit den Bestellungen Schritt hältst.