Relancer un produit que vous avez déjà abandonné : un nouveau CNF est requis

Une fabricante de bougies et de savons avec qui j'ai travaillé a ramené l'an dernier un parfum abandonné après que suffisamment de clientes l'ont demandé. Même formule, même nom, tout pareil, tiré directement de ses anciennes notes de recette. Elle a supposé que le CNF original de trois ans plus tôt le couvrait toujours, puisque rien n'avait changé. Ce n'était pas le cas, et voici pourquoi cette supposition ne tient pas.

La cessation de production n'est pas un bouton pause

Quand un produit est formellement abandonné et que cette cessation est déposée, vous dites à Santé Canada que ce produit n'est plus vendu. C'est un véritable changement de statut dans le système de notification, pas un détail cosmétique. Une fois qu'un produit porte ce statut abandonné, le réintroduire sur le marché constitue, en effet, une nouvelle instance de vente de ce cosmétique au Canada.

Cette réintroduction équivaut fonctionnellement à une première vente aux yeux de l'exigence de notification, même s'il s'agit d'un produit que vous avez déjà vendu. Le compteur de dépôt de 10 jours s'applique de la même façon que pour un tout nouvel UGS qui n'aurait jamais existé.

Pourquoi vous ne pouvez pas simplement ressusciter l'ancien numéro CN

Le Système de notification des cosmétiques suit les produits actifs dans le commerce, liés à des notifications qui reflètent le statut actuel. Un numéro CN rattaché à un produit abandonné reflète l'historique de ce produit, y compris sa cessation. Réutiliser une ancienne notification fermée comme si elle s'appliquait toujours silencieusement n'est pas la façon dont le système est censé fonctionner, et cela laisse vos registres montrer un produit marqué comme abandonné tout en étant simultanément de retour sur les tablettes, ce qui est exactement le genre d'incohérence qui paraît mal si quelqu'un examine un jour votre historique de dépôts.

L'approche propre consiste à déposer à neuf, comme s'il s'agissait d'un nouveau produit, même si la formule, le nom et l'emballage sont tous inchangés par rapport à avant.

Et si la formule a légèrement changé pendant l'intervalle

C'est courant. Peut-être qu'une huile de parfum que vous utilisiez a été abandonnée par le fournisseur pendant les années où le produit était sur les tablettes, et vous l'avez remplacée par un équivalent proche. Peut-être avez-vous ajusté un système de conservateurs en fonction de quelque chose que vous avez appris entre-temps. Si c'est le cas, vous ne redéposez pas simplement une ancienne formule, vous déposez une formule qui peut différer de ce que décrivait la notification originale, ce qui rend un nouveau dépôt encore plus clairement le bon geste plutôt que d'essayer de faire référence à l'ancien.

Avant de relancer, ça vaut la peine de faire une révision complète des ingrédients comme si vous formuliez à partir de zéro :

• Revérifiez chaque ingrédient par rapport à la Liste critique actuelle, puisque les restrictions peuvent avoir changé pendant que le produit était hors marché
• Confirmez que les concentrations actuelles correspondent à ce que vous prévoyez réellement fabriquer maintenant, pas à ce qu'indique un ancien registre de lot
• Vérifiez si des exigences de divulgation des allergènes de parfum qui n'existaient pas ou n'étaient pas obligatoires lors de votre premier dépôt s'appliquent maintenant à la version relancée

Ce dernier point compte beaucoup étant donné le calendrier du déploiement actuel des allergènes. Un produit vendu pour la dernière fois avant les échéances de la liste 1 ou de la liste 2 et relancé après nécessite un traitement de divulgation des allergènes que son dépôt original n'a jamais eu à aborder.

Une façon simple d'y penser

Traitez la cessation comme la fermeture complète d'un dossier, pas comme une mise en sourdine temporaire. Si vous ramenez le produit, vous ouvrez un nouveau dossier. Ce modèle mental vous empêche de traiter une relance comme une formalité et vous aide à repérer ce qui a discrètement changé entre-temps, reformulations de fournisseurs, mises à jour de la Liste critique, nouvelles règles d'allergènes, que l'état d'esprit « redéposer simplement l'ancien formulaire » manquerait entièrement.

Intégrer les décisions de relance à votre processus

Si abandonner et relancer des produits fait régulièrement partie de la façon dont vous gérez votre entreprise, parfums saisonniers, séries limitées qui reviennent par popularité, ça vaut la peine d'avoir une courte liste de vérification prête spécifiquement pour les relances : confirmer la conformité actuelle des ingrédients, confirmer les exigences actuelles de divulgation des allergènes, et déposer un nouveau CNF plutôt que de supposer qu'un ancien s'applique toujours. Traiter chaque relance avec cette même rigueur qu'un premier lancement fait la différence entre une réintroduction fluide et un écart de dépôt que vous ne remarquez que lorsque quelqu'un le signale.

Cosmetic Comply rend cela moins pénible en pratique, puisqu'il vous permet de dupliquer un dépôt passé comme point de départ pour une variante mineure ou une relance, puis fait repasser la liste d'ingrédients par le filtrage actuel de la Liste critique et des allergènes avant de générer un nouveau numéro CN, plutôt que de vous laisser décider manuellement si un ancien dépôt tient toujours la route.