بيع مستحضرات التجميل على أمازون في بلدان مختلفة

رفع نفس إدراج المنتج إلى Amazon.co.uk الذي عمل بشكل جيد على Amazon.com طريقة جيدة للحصول على إشارة امتثال خلال يوم أو يومين. أسواق أمازون ليست نظاماً عالمياً واحداً بعملات مختلفة مثبتة عليه. كل واجهة متجر خاصة بمنطقة تفرض الإطار التنظيمي المحلي، وتحظى مستحضرات التجميل بفحص أكبر من كثير من الفئات الأخرى لأن توثيق سلامة المكونات هو بالضبط نوع الشيء الذي يمكن للسوق الإلكتروني طلبه والتحقق منه قبل أن ينطلق أي إدراج على الإطلاق.

لماذا تُقيَّد مستحضرات التجميل تحديداً

تفرض أمازون تطبيق الفئة المقيدة بقوة أكبر على مستحضرات التجميل مقارنة، مثلاً، بأدوات المطبخ، لأن مستحضرات التجميل تحمل تعرضاً تنظيمياً حقيقياً لأمازون نفسها بصفتها مُيسِّر السوق في هذه المناطق. هذا يعني أن البائعين غالباً ما يُطلب منهم رفع وثائق قبل الموافقة على الإدراج، لا بعد أن تفرض شكوى عميل الأمر.

سوق المملكة المتحدة

يتوقع Amazon.co.uk أن تكون مستحضرات التجميل قد أُخطر عنها بشكل صحيح بالفعل بموجب نظام المملكة المتحدة بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي، الذي يمر عبر خدمة OPSS لتقديم إخطار مستحضرات التجميل (Submit Cosmetic Product Notification). إذا كنت تبيع في المملكة المتحدة، يجب أن يكون ذلك الإخطار موجوداً ومرتبطاً بشخص مسؤول معترف به في المملكة المتحدة قبل أن تدرج المنتج. من المعروف أن أمازون تطلب إثبات الإخطار مباشرة، خاصة للعناية بالبشرة وأي شيء يُطبق على الوجه، والبائع الذي لا يستطيع تقديمه يخاطر بتعليق الإدراج، لا مجرد تأخيره.

أسواق الاتحاد الأوروبي

واجهات متاجر أمازون في الاتحاد الأوروبي، ألمانيا وفرنسا وإيطاليا وإسبانيا وغيرها، تقع تحت اللائحة (EC) رقم 1223/2009، مما يعني أن المنتج يحتاج إلى إخطار CPNP، وشخص مسؤول مؤسَّس في الاتحاد الأوروبي، وملف معلومات منتج محفوظ، وتقرير سلامة منتج تجميل (CPSR) موقّع من مقيّم سلامة مؤهل. هذا عبء أثقل من متطلب المملكة المتحدة بطريقة واحدة محددة: يحتاج الشخص المسؤول فعلياً إلى أن يكون مؤسَّساً داخل الاتحاد الأوروبي، وهو أمر لا يمكنك تلبيته من الخارج دون إما إنشاء وجود قانوني أو العمل مع خدمة شخص مسؤول مقرها في الاتحاد الأوروبي. أصبحت أسواق أمازون في الاتحاد الأوروبي أكثر صرامة في طلب هذه الوثائق، خاصة لفئات مثل العناية بالبشرة التي تبقى على الجلد وأي شيء يُسوَّق بادعاء مادة فعالة.

سوق اليابان

تُشغِّل اليابان نظامها التنظيمي الخاص والمميز لمستحضرات التجميل بعُرف إخطار ووضع ملصقات خاص بها، منفصل عن كل من إطاري الاتحاد الأوروبي وأمريكا الشمالية. يفرض Amazon Japan متطلبات لغة الملصقات المحلية ويتوقع أن يستوفي المنتج بالفعل الإطار التنظيمي الياباني الخاص بمستحضرات التجميل قبل الإدراج. هذا سوق يُعد فيه افتراض أن ملفاً تنظيمياً من سوق غربي يُترجم مباشرة خطأً. لنظام اليابان بنيته الخاصة، وارتكاب خطأ فيه على مستوى وضع الملصقات، لا على مستوى المكونات فقط، طريقة شائعة يُرفض بها الإدراج.

مقارنة تقريبية

السوق	الإطار التنظيمي	من يجب أن يكون مؤسَّساً محلياً	طلب التوثيق الشائع من أمازون
Amazon.co.uk	OPSS SCPN	كيان مسؤول في المملكة المتحدة	إثبات إخطار SCPN
متاجر أمازون الأوروبية	اللائحة 1223/2009	شخص مسؤول في الاتحاد الأوروبي	رقم CPNP، مرجع PIF/CPSR
Amazon.co.jp	الإطار الياباني الخاص بمستحضرات التجميل	امتثال محلي لوضع الملصقات والإخطار	إثبات وضع ملصقات متوافق مع اليابان

اعتبر هذا الجدول توجهاً أولياً، لا قائمة مرجعية كاملة. كل واحد من هذه الأطر يحمل تفاصيل محددة كافية بحيث يستحق التحقق مباشرة من مصدر الجهة التنظيمية ذات الصلة، أو أخصائي على دراية بذلك السوق تحديداً، الوقت المستغرق قبل أن تلتزم بمخزون في سوق جديد.

تسلسل عملي إذا كنت تتوسع

قم بالعمل التنظيمي قبل أن تلمس لوحة تحكم بائع أمازون لمنطقة جديدة. محاولة إخطار منتج وتلبية بوابة إدراج أمازون في وقت واحد، تحت ضغط الوقت لأن المخزون موجود بالفعل في مركز تنفيذ، هي كيف ينتهي الأمر بالبائعين وهم يختصرون في التوثيق. أنجز الإخطار أو الإدراج أولاً، احتفظ برقم التأكيد أو المرجع في متناول يدك، ثم ابنِ الإدراج وأنت تعلم أنك تستطيع الرد على أي طلب توثيق ترسله أمازون في طريقك.

أين يتصل هذا بعودة إلى بيانات مكوناتك

كل واحدة من هذه الإخطارات الخاصة بكل سوق تستمد من نفس قائمة المكونات الأساسية، المُطابقة بأسماء INCI، وحيثما كان مناسباً، المفحوصة مقابل المواد المقيدة في ذلك السوق. يتعامل Cosmetic Comply حالياً مع الجانب الكندي من هذا، مطابقاً المكونات بأسماء INCI وأرقام CAS وفاحصاً إياها مقابل Hotlist مع مراجع امتثال حقيقي يتحقق من النتيجة، ويعمل على بناء دعم للولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي وأستراليا تالياً. إذا كان التوسع على أمازون على خارطة طريقك، فإن تنظيف توثيق مكوناتك ومركزته الآن يوفر عليك إعادة إنجاز ذلك العمل التأسيسي بشكل منفصل لكل سوق تضيفه لاحقاً.