Warum Anti-Aging-Aussagen Ihr Produkt umklassifizieren können

„Anti-Aging" gehört zu den meistgewünschten Bezeichnungen in der gesamten Kategorie und zugleich zu den Formulierungen, bei denen am leichtesten etwas schiefgeht. Das Wort selbst ist unproblematisch. Was Probleme macht, ist der Satz, der drumherum gebaut wird, denn viele Anti-Aging-Texte versprechen still und heimlich, wie die Haut funktioniert zu verändern, statt nur, wie sie aussieht.

Die Grenze, die Aufsichtsbehörden tatsächlich ziehen

Regulierungsbehörden für Kosmetik, Health Canada eingeschlossen, klassifizieren ein Produkt nicht nach Kategorie oder Preisklasse. Sie klassifizieren es danach, was das Etikett behauptet. Ein Kosmetikum kann das Erscheinungsbild der Haut beeinflussen. Ein Arzneimittel behandelt, heilt oder verändert eine physiologische Funktion des Körpers. Nicht das Wort „Falte" ist das Problem. Das Verb daneben ist es.

• „Mindert das Erscheinungsbild feiner Linien" beschreibt das Erscheinungsbild. Kosmetisch.
• „Reduziert Falten" ohne einschränkenden Zusatz zum Erscheinungsbild liest sich wie eine physische Veränderung der Hautstruktur. Arzneimittelnah.
• „Regt die Kollagenproduktion an" behauptet einen biologischen Mechanismus innerhalb der Haut. Das ist eine physiologische Aussage, keine über das Erscheinungsbild.
• „Erhöht die Zellerneuerung" ist dasselbe Problem: Beschrieben wird ein zellulärer Prozess, kein optisches Ergebnis.
• „Strafft und glättet das Hautbild" bleibt in der Sprache des Erscheinungsbilds. Kosmetisch.
• „Stellt die jugendliche Struktur der Haut wieder her" impliziert einen Wiederaufbau auf struktureller Ebene, was sich einer therapeutischen Aussage annähert.

Warum „hilft, das Erscheinungsbild von … zu verbessern" echte Arbeit leistet

Diese Formulierung taucht in der Kosmetikwerbung ständig auf, weil sie keine Füllfloskel ist, sondern eine rechtliche Absicherung. „Hilft, das Erscheinungsbild feiner Linien und Falten zu verbessern" signalisiert der Aufsichtsbehörde, dass beschrieben wird, was das Auge sieht, nicht was in der Dermis passiert. Lässt man „das Erscheinungsbild von" weg und behauptet, das Produkt „verbessert feine Linien und Falten", ist der Schritt von einer optischen zu einer implizit physischen Aussage vollzogen.

Dieselbe Logik gilt für konkret versprochene Wirkmechanismen. Die Behauptung, eine Zutat sei „klinisch nachgewiesen kollagenfördernd", verbindet einen physiologischen Mechanismus mit einem Anti-Aging-Versprechen, eine Kombination, die mehr Aufmerksamkeit auf sich zieht als jede der beiden Aussagen für sich.

Ein direkter Vergleich

Zutatennamen retten keine riskante Aussage

Ein Retinol-Serum, eine Peptidcreme und ein Vitamin-C-Serum lassen sich alle drei als Kosmetika vermarkten, solange die Aussagen in der Sprache des Erscheinungsbilds bleiben, und alle drei können ebenso leicht in Richtung Arzneimittelaussage abdriften, wenn der Text zu ehrgeizig wird. Die Zutat selbst entscheidet nicht über die Klassifizierung. Der Satz drumherum tut das. Das lohnt sich zu merken, wenn ein Marketingdeck eines Lieferanten für ein „klinisch geprüftes Anti-Aging-Peptid" fertige Aussagenformulierungen liefert, denn diese Formulierungen wurden oft für einen Markt mit anderen Regeln geschrieben als dem, für den die Meldung erfolgt.

Praktische Angewohnheit fürs Team

Vor der endgültigen Freigabe des Etikettentextes sollte jede Anti-Aging-Aussage laut vorgelesen und gefragt werden, ob sie beschreibt, was jemand im Spiegel sieht, oder was angeblich unter der Haut passiert. Trifft Letzteres zu, entweder einen Zusatz zum Erscheinungsbild ergänzen oder die Aussage streichen. Diese einzige Angewohnheit fängt die meisten riskanten Formulierungen ab, bevor sie überhaupt in den Druck gehen, was deutlich günstiger ist, als Etiketten im Nachhinein neu drucken zu müssen.

Der Prüfschritt von Cosmetic Comply umfasst neben der Zutatenprüfung auch einen Blick auf die Etikettenaussagen, damit eine auf dem Papier konforme Formel nicht durch Texte unterlaufen wird, die sie in Richtung Arzneimittelklassifizierung drängen.