Affiliate- und Influencer-Verkauf von Kosmetik: Wer meldet?

Eine Inhaberin einer Indie-Marke stellte uns eine Frage, die in letzter Zeit häufig aufkommt: Wenn ein Influencer im Grunde den gesamten Verkaufstrichter für ihren Lippenbalsam betreibt, trägt der Influencer dann einen Teil der Meldeverantwortung? Die ehrliche Antwort enttäuschte sie ein wenig. Nein. Es liegt weiterhin vollständig bei ihr.

Affiliate- und Influencer-Vereinbarungen sind mittlerweile so kompliziert geworden, dass Menschen tatsächlich den Überblick verlieren, wer wofür verantwortlich ist. Es lohnt sich, das zu entwirren.

Der Affiliate ist ein Marketingkanal, kein Hersteller

Ein Affiliate oder Influencer stellt in der typischen Vereinbarung das Produkt nicht her, hält keinen Bestand, legt die Rezeptur nicht fest und kontrolliert das Etikett nicht. Er veröffentlicht Inhalte, treibt Traffic, nutzt vielleicht einen Rabattcode und verdient eine Provision. Nichts davon berührt die rechtlichen Pflichten, die mit dem Inverkehrbringen eines Kosmetikprodukts verbunden sind.

Die Partei, die das Produkt rechtlich verkauft, also wessen Name auf dem Etikett als Hersteller oder verantwortliche Person steht, ist diejenige, die die Meldung schuldet. In Kanada bedeutet das, das Cosmetic Notification Form einzureichen und eine CN-Nummer vor oder kurz nach dem ersten Verkauf zu erhalten. Ein Affiliate, der das Produkt bewirbt, ändert nichts daran, wer diese Partei ist.

Wo es tatsächlich unklar wird

Einige Situationen verwischen das mehr, als man erwarten würde:

• White-Label-Weiterverkauf: Ein Influencer kauft im Großhandel, klebt sein eigenes Etikett darauf und verkauft es als eigene Marke. Hier ist er nicht mehr nur Affiliate, sondern Markeninhaber, und die Meldepflicht liegt nun bei ihm.
• Co-Branding-Produkte: Eine Rezeptur wird gemeinsam entwickelt und unter beiden Namen verkauft. Wer auf dem tatsächlichen Etikett als Hersteller aufgeführt ist, trägt die primäre Pflicht, aber das lohnt sich, schriftlich zwischen den Parteien festzuhalten, damit niemand annimmt, der andere habe bereits gemeldet.
• Dropshipping über den Onlineshop eines Influencers: Der Shop mag wie das Geschäft des Influencers wirken, aber wenn das Produkt von Ihrem Unternehmen versendet und hergestellt wird, brauchen weiterhin Sie die CN-Nummer, unabhängig davon, wessen Website die Bestellung entgegengenommen hat.
• Neu formulierte Exklusivversionen: Eine Influencer-Kollaboration umfasst manchmal eine Rezepturanpassung, einen anderen Duft, eine leicht andere Wirkstoffzusammensetzung. Handelt es sich dabei um eine eigenständige Rezeptur, braucht sie typischerweise eine eigene Meldung oder eine Änderung einer bestehenden, je nachdem, wie unterschiedlich sie ist.

Eine einfache Faustregel

Fragen Sie sich, wer genannt würde, wenn eine Aufsichtsbehörde eine Frage zum Produkt hätte. Wessen Firmenname und Kontaktdaten auf dem Etikett als Hersteller, Importeur oder verantwortliche Person in diesem Markt erscheinen, ist derjenige, der meldet. Marketing-Reichweite, Followerzahl und wer den Verkauf ausgelöst hat, spielen dabei überhaupt keine Rolle.

In die Vereinbarung schreiben

Wer eine Affiliate- oder Influencer-Beziehung aufsetzt, die über einen einfachen Provisionslink hinausgeht, sollte die behördliche Verantwortung schriftlich festhalten. Eine kurze Klausel genügt: „Die Marke behält die alleinige Verantwortung für die Produktmeldung, die Einhaltung der Kennzeichnungspflichten und die Bearbeitung unerwünschter Ereignisse. Die Rolle des Affiliates beschränkt sich auf Marketing und Promotion.“ Das schützt beide Seiten davor, anzunehmen, die andere Seite habe etwas erledigt, das nie erledigt wurde.

Das ist wichtiger, als es klingt, weil Influencer-Kollaborationen oft schnell voranschreiten, ein Launch wird um einen Content-Kalender herum geplant statt um einen behördlichen Zeitplan, und Meldefristen verstreichen still, während sich alle auf das Kampagnendatum konzentrieren.

Den Meldeprozess in Ihrem eigenen Tempo vorantreiben

Nichts davon ändert Ihr eigentliches Melde-Arbeitspensum, es bestätigt nur, dass es Ihnen gehört. Steht ein Launch-Termin mit einem Influencer-Partner fest und wird zum ersten Mal unter echtem Zeitdruck eine Meldung eingereicht, kann Cosmetic Comply Ihre Zutatenliste übernehmen, alles INCI und CAS zuordnen, gegen die verbotene und eingeschränkte Liste prüfen und Ihnen eine nachverfolgbare Meldenummer verschaffen, ohne dass ein Beratungsgespräch um den Content-Kalender einer anderen Person herum geplant werden muss.