Was „dermatologisch getestet" auf einem Etikett tatsächlich beweist
Welche Nachweise hinter einer Aussage wie „dermatologisch getestet" wirklich stehen müssen, und warum die Formulierung weniger bedeutet, als die meisten Käufer annehmen.
„Dermatologisch getestet" steht auf der Verpackung neben „klinisch erwiesen" und „hypoallergen" als eine dieser Formulierungen, die wie ein Zertifikat klingen, aber keines sind. Es gibt kein von einer Behörde ausgestelltes Siegel „dermatologisch getestet", kein standardisiertes Testprotokoll, dem jede Marke folgen muss, um die Worte zu verwenden, und keine feste Bestehensschwelle. Was die Formulierung tatsächlich verlangt, ist, dass Sie sie belegen können, und bei dieser Nachweispflicht sind viele kleine Marken dünner aufgestellt, als ihnen bewusst ist.
Was die Aussage technisch bedeutet
Mindestens impliziert „dermatologisch getestet", dass ein Dermatologe an der Bewertung des Produkts beteiligt war, typischerweise über einen Patch-Test oder eine kurzzeitige Anwendungsstudie, die von einem Dermatologen beobachtet oder geprüft wurde, mit einer bestimmten Anzahl Teilnehmer. Es bedeutet nicht, dass das Produkt ohne jede Reaktion bestanden hat, es bedeutet nicht, dass jeder Dermatologe es befürworten würde, und es bedeutet nicht, dass die Testung unabhängig von der Beteiligung oder Finanzierung durch die Marke war.
Das ist wichtig, weil „getestet" und „geprüft und für gut befunden" sehr unterschiedliche Dinge leisten. Ein Produkt kann dermatologisch getestet sein und trotzdem eine Reaktionsrate in der Studie zeigen, solange die Marke nicht an anderer Stelle auf dem Etikett null unerwünschte Reaktionen behauptet, was eine separate, stärkere Aussage wäre, die einen eigenen Nachweis erfordert.
Die Nachweisdatei, die Sie tatsächlich brauchen
Unabhängig davon, in welchen Markt Sie verkaufen, braucht eine Testaussage auf Ihrem Etikett eine Datei im Hintergrund, die standhält, falls eine Behörde oder der Anwalt eines Wettbewerbers Sie auffordert, sie zu belegen. Diese Datei enthält typischerweise:
- Das Testprotokoll: wie viele Teilnehmer, was wurde aufgetragen, wie lange, unter welchen Bedingungen
- Wer es durchgeführt oder beaufsichtigt hat: ein namentlich benannter Dermatologe oder ein dermatologisch angebundener Testdienst, kein unbenannter allgemeiner Verweis
- Die Ergebnisse: einschließlich aller gemeldeten unerwünschten Reaktionen, nicht nur eine zusammenfassende Schlussfolgerung
- Das Datum und die konkret getestete Formel: Wenn Sie neu formulieren, deckt der alte Test die neue Version nicht automatisch ab
Der letzte Punkt bringt Marken oft ins Straucheln. Wenn Sie an einer Duftmischung feilen oder ein Konservierungssystem austauschen, überträgt sich die an die alte Formel gebundene Aussage „dermatologisch getestet" nicht automatisch. Die Aussage bezieht sich auf das Produkt, so wie es getestet wurde, und eine wesentlich veränderte Formel braucht einen eigenen Nachweis, oder die Aussage muss vom Etikett entfernt werden, bis Sie erneut getestet haben.
Wo sich MoCRA und allgemeine regulatorische Erwartungen überschneiden
In den USA gilt die Nachweispflicht zur Sicherheit nach MoCRA allgemein für das Produkt, eine verantwortliche Person muss belegen können, dass das Produkt sicher ist, und jede zusätzliche konkrete Aussage, die Sie darüber hinaus treffen, wie „dermatologisch getestet", braucht über den allgemeinen Sicherheitsnachweis hinaus eigene Belege. Das sind verwandte, aber unterschiedliche Pflichten. Der allgemeine Sicherheitsnachweis deckt nicht automatisch eine konkrete Marketingaussage ab.
In Kanada und der EU gilt eine ähnliche Logik, auch wenn sich die konkreten gesetzlichen Anknüpfungspunkte unterscheiden: Aussagen auf einem Etikett oder in der Werbung müssen wahrheitsgemäß und nicht irreführend sein, und Behörden oder Werbestandard-Stellen können im Rahmen einer Untersuchung nach den Belegen hinter einer Aussage fragen, egal ob diese Untersuchung von einer Verbraucherbeschwerde oder einer routinemäßigen Marktüberwachung ausgelöst wurde.
Eine kurze Tabelle verwandter Aussagen und ihrer Nachweisanforderungen
| Aussage | Was in der Regel erforderlich ist | Häufiges Missverständnis |
|---|---|---|
| Dermatologisch getestet | Ein von einem Dermatologen beaufsichtigter Test, jedes Ergebnisprofil angemessen offengelegt | Wird fälschlich als null Reaktionen verstanden |
| Hypoallergen | Formulierung reduziert gängige Allergene, aber keine feste gesetzliche Definition in den meisten Märkten | Wird fälschlich als allergiesicher verstanden |
| Klinisch erwiesen | Eine konkrete klinische Studie, die eine konkret behauptete Wirkung stützt | Wird fälschlich als breite Abdeckung des gesamten Produkts verstanden |
| Nicht komedogen | Tests, die ein reduziertes Potenzial zur Porenverstopfung zeigen, kein einheitlicher Standardtest | Wird fälschlich als unabhängig zertifiziert verstanden |
| Von Dermatologen empfohlen | Umfrage- oder Empfehlungsdaten von praktizierenden Dermatologen | Wird fälschlich mit von einem Dermatologen getestet verwechselt |
Beachten Sie, wie „dermatologisch getestet" und „von Dermatologen empfohlen" fast austauschbar klingen und dabei wirklich unterschiedliche Dinge mit unterschiedlichen Nachweisen dahinter bedeuten. Diese auf einem Etikett zu verwechseln, selbst unabsichtlich, ist eine häufige Quelle für Probleme beim Nachweis von Werbeaussagen.
Praktischer Rat, wenn Sie diese Aussage verwenden möchten
Wenn Sie eine kleine Seifen- oder Hautpflegemarke sind und eine Aussage „dermatologisch getestet" in Erwägung ziehen, ist der ehrliche Weg, einen tatsächlichen Patch-Test über einen dermatologischen Testdienst in Auftrag zu geben, wie bescheiden auch immer im Umfang, und den vollständigen Bericht dauerhaft aufzubewahren, oder zumindest so lange, wie diese Formel und Aussage auf dem Markt bleiben. Verwenden Sie die Formulierung nicht, weil ein Freund, der zufällig Dermatologe ist, das Produkt ausprobiert und gemocht hat. Das entspricht nicht dem, was die Aussage für einen vernünftigen Verbraucher bedeutet, der sie auf einem Etikett liest, und es würde nicht standhalten, wenn Sie aufgefordert würden, sie zu belegen.
Wenn das Budget derzeit keinen formalen dermatologischen Test hergibt, ist es besser, sich auf Aussagen zu stützen, die Sie heute belegen können (Funktion der Inhaltsstoffe, Formulierungsansatz, was das Produkt nicht enthält), statt nach einer Testaussage zu greifen, die Sie noch nicht untermauern können. Das Zutaten-Screening und der Meldeprozess von Cosmetic Comply konzentrieren sich auf die zugrunde liegende Compliance-Ebene, korrekte INCI-Zuordnung, Konzentrationsgrenzen, Prüfung auf beschränkte Stoffe, eine eigenständige, aber verwandte Disziplin zur Nachweisführung bei Werbeaussagen. Die Zutatenseite sauber aufzustellen ist eine gute Grundlage, bevor Sie Marketingaussagen darüber legen.
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