Manufactura de cosméticos para otras marcas: ¿quién presenta el CNF?

Esta pregunta surge constantemente entre los fabricantes por contrato y las marcas para las que producen, generalmente justo en el momento en que un producto de marca privada está listo para enviarse y nadie está seguro de quién debe presionar el botón de enviar en la notificación. Vamos a resolverlo.

La respuesta corta

En Canadá, el Formulario de Notificación Cosmética generalmente lo presenta quien esté vendiendo el producto, es decir, la parte cuyo nombre sale al mercado como responsable de ese producto en el comercio. A menudo es el dueño de la marca, no el fabricante por contrato, especialmente en un acuerdo clásico de marca privada donde el fabricante produce según especificaciones pero el dueño de la marca controla la etiqueta, el mercadeo y las relaciones minoristas.

Pero "generalmente" está haciendo un trabajo real en esa oración, porque la respuesta real depende del acuerdo comercial específico, y esta es genuinamente una de esas áreas donde el contrato entre las dos partes debería especificarlo explícitamente en lugar de dejarlo por sentado.

Por qué esto genera confusión

Algunas razones por las que esto hace tropezar a la gente:

• El fabricante tiene la fórmula. Conoce los porcentajes exactos de los ingredientes, construyó el producto, y puede sentirse natural que también maneje el registro regulatorio ya que tiene el detalle técnico.
• El dueño de la marca tiene la relación de mercado. Son ellos quienes realmente venden a los consumidores canadienses, su nombre está en la etiqueta, y son ellos quienes tienen algo que perder si falta un registro o está mal hecho.
• Algunos fabricantes presentan en nombre de sus clientes como un servicio. Esto es común y perfectamente viable, pero necesita ser un acuerdo explícito, no una suposición que hace cualquiera de las partes sobre la otra.

Lo que realmente tiene que ser cierto sin importar quién presiona enviar

Sin importar dónde recaiga la responsabilidad del registro, algunas cosas tienen que ser ciertas para que la notificación sea válida y útil:

1. El CNF necesita información precisa sobre quién vende el producto, ya que el registro existe para identificar a quién debería poder contactar Health Canada sobre ese producto.
2. La lista de ingredientes en el registro debe coincidir con la fórmula real, listada por nombre INCI con concentración o un rango de concentración, lo que significa que quien presente el registro necesita el detalle real de la fórmula, no una aproximación redondeada.
3. La parte responsable de las enmiendas debe estar clara. Si el dueño de la marca ajusta una fragancia o un sistema conservante más adelante, alguien tiene que hacerse responsable de presentar esa enmienda, y eso es mucho más fácil de resolver si se abordó en el acuerdo de manufactura desde el principio.
4. Las descontinuaciones también necesitan un responsable. Si el producto se retira del mercado, alguien tiene que presentar esa descontinuación, y no debería ser un misterio quién.

Una forma práctica de resolverlo en una relación de manufactura por contrato

Varias marcas, un fabricante

Si eres un fabricante por contrato que produce la misma fórmula base para varios clientes de marca privada, el producto de cada cliente típicamente se notifica por separado bajo el nombre de ese cliente, incluso si la fórmula subyacente es idéntica o casi idéntica entre marcas. Aquí es donde duplicar un registro anterior para una variante menor se vuelve genuinamente útil, ya que no estás empezando el mapeo y examen de ingredientes desde cero cada vez que un nuevo cliente quiere la misma fórmula base bajo su propia etiqueta.

La conclusión para tu próximo contrato

No dejes esto como una suposición de ninguna de las partes. Especifica en el acuerdo de manufactura quién es responsable de la notificación inicial, quién maneja las enmiendas cuando cambia la fórmula, y quién es responsable de los registros de descontinuación si un producto se retira. Es una conversación de cinco minutos que evita que ambas partes descubran, generalmente en el peor momento posible, que nadie presentó realmente el registro.

Si eres tú quien maneja los registros en varias marcas o variantes de producto, la capacidad de Cosmetic Comply de duplicar un registro anterior para una variante menor puede reducir gran parte del trabajo repetitivo de mapeo de ingredientes, lo cual importa mucho cuando estás llevando la misma fórmula base a través de varias relaciones de marca privada.