الأخطاء الشائعة عند ترجمة الملصقات إلى الفرنسية

راجعت من الملصقات التجميلية الكندية ما يكفي لأمتلك قائمة قصيرة بنفس الأخطاء، مراراً وتكراراً، كلما مرّر صانع ملصقه الإنجليزي عبر مترجم واعتبر المهمة منتهية. الوسم ثنائي اللغة في كندا ليس عمل ترجمة مباشراً، بل عمل منقسم: بعض الأجزاء تُترجم، وبعضها يجب ألا يُترجم.

القاعدة في جملة واحدة

يجب أن تكون الملصقات المُباعة في كندا ثنائية اللغة، إنجليزية وفرنسية. هذا هو المطلب. ما يوقع الناس في الخطأ هو أن "ثنائية اللغة" لا تعني "ترجمة كل كلمة على العبوة"، لأن أسماء INCI هي نظام تسمية دولي موحد ولا تُترجم على الإطلاق.

ما يجب ألا يُترجم

تبقى أسماء INCI كما هي مكتوبة بالضبط، في كلا نسختي اللغة من قائمة مكوناتك. يبقى Aqua هو Aqua، ولا يصبح "Eau" لمجرد أن هذه هي الكلمة الفرنسية للماء. يبقى Glycerin هو Glycerin. يبقى Sodium Chloride هو Sodium Chloride. هذا صحيح في كل الأسواق تقريباً التي تستخدم نظام INCI، لا كندا وحدها، لأن جوهر فكرة INCI هو أنها نفس سلسلة الأحرف بغض النظر عن اللغة المحيطة بها. يجب أن يتمكن أي مراجع، أو تاجر تجزئة، أو صانع آخر في أي مكان في العالم من قراءة قائمة مكوناتك والتعرف على كل عنصر فيها دون الحاجة إلى ترجمة.

الخطأ الذي أراه باستمرار: يمرر أحدهم قائمة المكونات بأكملها عبر أداة ترجمة إلى جانب النص التسويقي، فيصبح Aqua هو Eau، ويبقى Parfum دون تغيير بشكل غريب (لأنه يبدو فرنسياً أصلاً بالصدفة، وهذه مفارقة منفصلة)، والآن لم تعد قائمة المكونات مطابقة لمعيار INCI على الإطلاق. هذه مشكلة حقيقية، لا شكلية، لأنها تكسر إمكانية التتبع التي وُجد نظام تسمية INCI من أجلها.

ما يجب أن يُترجم بشكل صحيح

كل ما ليس اسماً بصيغة INCI يحتاج إلى فرنسية حقيقية ودقيقة، لا ترجمة حرفية كلمة بكلمة:

• اسم المنتج والادعاءات التسويقية ("مرطّب"، "منظف لطيف"، "للبشرة الحساسة")
• تعليمات الاستخدام
• التحذيرات والاحتياطات
• بيانات الكمية الصافية (الصيغة مهمة هنا أيضاً، فلكندا اصطلاحات محددة)
• تنسيق اسم الشركة ومعلومات الاتصال
• بيانات "صُنع في" أو المنشأ

هنا يسبب سوء الترجمة الآلية ضرراً حقيقياً، لأن هذه هي الأجزاء التي يعتمد عليها المستهلك للاستخدام الآمن. تحذير يُقرأ بشكل صحيح بالإنجليزية لكن بشكل ركيك أو خاطئ بالفرنسية بسبب مرور متسرع عبر أداة ترجمة ليس مجرد أمر محرج، بل قد يكون فشلاً حقيقياً في التواصل مع زبون يقرأ الجانب الفرنسي.

قواعد كيبيك اللغوية تضيف طبقة أخرى

لدى كيبيك متطلباتها اللغوية الخاصة فوق القاعدة الفدرالية ثنائية اللغة، ويجب على الشركات التي تبيع إلى كيبيك تحديداً أن تنظر عن كثب في كيفية عرض النص الفرنسي بالنسبة إلى الإنجليزي، فالحجم والبروز والموضع قد تكون مهمة. هذا الأمر إقليمي فعلياً ويستحق التحقق منه مباشرة عبر الإرشادات الحالية لسلطة اللغة في كيبيك إذا كانت كيبيك جزءاً مهماً من سوقك، لأن التفاصيل قد تتغير، ومقال مدونة ليس المكان المناسب لتثبيت أرقام دقيقة.

قائمة قصيرة بفخاخ الترجمة

الفخ	لماذا يحدث	الحل
ترجمة أسماء INCI	لا يتعرف المترجم عليها كنظام موحد	ثبّت أسماء INCI كـ"لا تُترجم" قبل تمرير أي شيء عبر مترجم
نص تسويقي حرفي وآلي	ترجمة آلية كلمة بكلمة	اطلب من متحدث طليق مراجعة الادعاءات والتعليمات، لا فقط الموافقة على المخرجات الخام
نقاط أو حروف خاصة مفقودة	مشكلات في الخط أو ترميز الملف	دقّق الملف المطبوع النهائي، لا المسودة الرقمية فقط
تنسيق غير متسق للكمية الصافية	افتراض اصطلاحات مختلفة بين اللغتين	تحقق من الإرشادات الحالية للتنسيق لكلتا نسختي اللغة
ترجمة أسماء مسببات حساسية العطور خطأً	مسببات الحساسية مثل Linalool أو Coumarin هي أيضاً مصطلحات بصيغة INCI	عامل أسماء مسببات الحساسية معاملة INCI، دون تغيير

يستحق ذلك الصف الأخير ذكراً خاصاً به. مع تدرج قواعد الإفصاح عن مسببات حساسية العطور في كندا، تصبح القائمة 1 إلزامية على CNF والملصق في 12 أبريل 2026، وتصبح القائمة 2 إلزامية في 1 أغسطس 2026، وستظهر مسببات حساسية مثل Limonene وLinalool وCitronellol وGeraniol وEugenol وCoumarin في مزيد من الملصقات. هذه أيضاً مدخلات بصيغة INCI. لا تحصل على نسخة فرنسية أكثر مما يحصل عليها Aqua.

سير العمل العملي الذي يتجنب كل هذا

افصل ملصقك إلى مجموعتين قبل ترجمة أي شيء: قائمة مكونات INCI، التي تبقى ثابتة ومتطابقة في اللغتين، وكل شيء آخر، الذي يحصل على ترجمة فرنسية حقيقية ودقيقة، ويُفضّل أن يراجعها متحدث طليق بدلاً من قبولها مباشرة من أداة آلية.

تسجيل CNF الخاص بك عبر نظام التسجيل التجميلي خطوة منفصلة عن الملصق نفسه، لكن يجب أن يتطابق الاثنان دائماً، فالمكونات التي أعلنتها في CNF يجب أن تطابق ما هو مطبوع على العبوة بكلتا اللغتين. يحافظ Cosmetic Comply على اتساق قائمة المكونات هذه عبر خطوة التسجيل، بحيث يكون على الأقل مكاناً أقل لحدوث عدم تطابق بين ما هو مُسجَّل وما هو مطبوع. أما ترجمة الملصق نفسها فتبقى مهمة إنسانية دقيقة، لا شيئاً يُؤتمت أعمى.

إذا كان عليك أن تأخذ شيئاً واحداً من هذا المقال، فليكن أن "ثنائي اللغة" ليس "مُترجماً". نصف ملصقك لا يتحرك. اضبط ذلك النصف بشكل صحيح وبقية العمل هو عمل ترجمة عادي.