Gleiche Formel, zwei Markennamen: ein CNF oder zwei

Eine Seifenherstellerin hat uns zu einer Situation geschrieben, die bei Private-Label- und Lohnabfüllvereinbarungen ständig vorkommt: exakt dieselbe Formel, dieselbe INCI-Liste, dieselben Konzentrationen, wird sowohl unter der Hausmarke einer Boutique als auch unter der eigenen Marke der Herstellerin verkauft. Braucht das ein CNF oder zwei?

Zwei. Das Cosmetic Notification Form ist an das Produkt gebunden, so wie es beim Verbraucher ankommt, und der Markenname auf dem Etikett gehört zu dem, was dieses Produkt gegenüber Health Canada identifiziert. Eine identische Formel unter einem anderen Namen wird als separate Meldung behandelt.

Warum eine identische Formel die Meldungen nicht zusammenlegt

Es hilft, sich klarzumachen, wofür das CNF eigentlich da ist. Es ist eine Meldung darüber, dass ein bestimmtes kosmetisches Produkt, so wie es gekennzeichnet und verkauft wird, in den kanadischen Markt eintritt, eingereicht über das Cosmetic Notification System innerhalb von 10 Tagen nach dem ersten Verkauf. Die Chemie ist ein Faktor in dieser Meldung, aber die Meldung selbst beschreibt ein vermarktetes Produkt: seinen Namen, seinen Markeninhaber oder die für die Meldung verantwortliche Person, seine Zutatenliste mit den verwendeten Konzentrationen. Zwei Produkte mit unterschiedlichen Markennamen sind für Meldezwecke zwei unterschiedliche Markteintritte, selbst wenn man sie aus demselben Chargenbehälter abfüllen könnte.

Das ist keine Bürokratie um der Bürokratie willen seitens Health Canada. Durchsetzung, Rückrufe und Fragen nach der Markteinführung richten sich alle an das Produkt, so wie es die Verbraucher kennen. Geht eine Beschwerde zu „GlowSkin Body Butter" ein, muss der CNS-Eintrag unter genau diesem Namen existieren, damit er gefunden und zugeordnet werden kann, unabhängig davon, ob „Basels Body Butter" drei Städte weiter chemisch dasselbe ist.

Was sich zwischen den beiden Meldungen tatsächlich unterscheidet

Die gute Nachricht: Die zweite Meldung bedeutet nicht, bei null anzufangen. Sobald die Zutatenarbeit für die erste Marke erledigt ist, ist die zweite Meldung größtenteils ein Duplikat mit ausgetauschten Namen:

• Produktname und Marke: wird an das zweite Etikett angepasst.
• Zutatenliste und Konzentrationen: identisch, da es sich um dieselbe Formel handelt.
• Verantwortliche Partei: kann dieselbe Firma oder eine andere sein, je nachdem, wem die Private-Label-Beziehung gehört. Das lohnt sich, ausdrücklich zu klären, denn das CNF fragt, wer die Meldung vornimmt, und wenn die Boutique-Marke ihre eigene Meldung unter eigenem Namen einreicht, übernimmt eine separate juristische Partei die Meldung.
• CN-Nummer: jede Meldung erhält ihre eigene, sie teilen sich keine.

Die Frage der Private-Label-Zuständigkeit

Das ist der Teil, der Menschen häufiger überrascht als die reine Mechanik des Duplizierens einer Meldung. Wird eine Formel als White Label vertrieben, muss für jede Markenversion jemand als Melder auftreten, und das ist nicht automatisch der ursprüngliche Hersteller. Setzt die Boutique ihren eigenen Namen auf das Etikett und kontrolliert das Marketing dieser Marke, erwartet Health Canada in der Regel, dass die für dieses konkrete Produkt am Markt verantwortliche Partei hinter der Meldung steht, egal ob das der Hersteller ist, der im Auftrag der Boutique aufgrund einer Vereinbarung meldet, oder die Boutique, die selbst meldet und dafür die Zutatendaten vom Hersteller erhält.

Das sollte schriftlich zwischen beiden Parteien geklärt werden, bevor eine der beiden Meldungen eingereicht wird. Wir haben Fälle gesehen, in denen ein Hersteller annahm, die Boutique würde melden, die Boutique annahm, der Hersteller habe das übernommen, und am Ende existierte keine der beiden Meldungen, bis eine routinemäßige Stichprobe die Lücke aufdeckte.

Was passiert, wenn sich die Formel später ändert

Da es sich um zwei unabhängige Meldungen handelt, gilt eine Zutatenänderung an der Formel einer Marke nicht automatisch auch für die andere, selbst wenn beide Rezepturen identisch geändert werden. Das CNF jeder Marke erhält eine eigene Änderungsmeldung, wenn sich ihre Formel ändert. Wird das Konservierungssystem der Body Butter bei beiden Marken gleichzeitig aktualisiert, sind das zwei Änderungsmeldungen, nicht eine, die beide abdeckt.

Ebenso muss, wenn die Private-Label-Vereinbarung irgendwann beendet wird, aber der Verkauf unter der eigenen Marke weitergeht, nur für diese eine Marke eine Einstellungsmeldung eingereicht werden. Die andere bleibt nach ihrem eigenen Zeitplan aktiv.

Eine einfache Methode, damit daraus kein Durcheinander wird

Am besten führt man eine einfache interne Übersicht, welche CN-Nummer zu welchem Markennamen und welcher Formelversion gehört, denn der Überblick geht schnell verloren, sobald drei oder vier Private-Label-Beziehungen auf einer Basisrezeptur laufen. Wer mehrere Markenvarianten desselben Produkts verwaltet, kann mit Cosmetic Comply eine frühere Meldung für eine geringfügige Variante duplizieren, was genau diese Situation aus gleicher Formel und anderem Namen beschleunigt, ohne jede Zutat von Grund auf neu zuordnen zu müssen.