Wessen Name und Adresse gehört auf ein Kosmetiketikett

Man würde meinen, das sei der einfachste Teil eines Etiketts. Firmennamen und Stadt auf die Rückseite, fertig. Dann setzt man sich tatsächlich hin, um die Meldung vorzubereiten, und merkt plötzlich, dass man sich nicht sicher ist, ob es der eigene Name sein muss, der des Lieferanten, der des Fulfillment-Lagers oder alle drei zusammen.

Klären wir das auf.

Die Regel betrifft den "Händler", nicht zwingend den Hersteller

Die kanadischen Kennzeichnungsvorschriften verlangen Namen und Geschäftssitz eines "Dealers", eines Händlers, was ein weiterer Begriff ist als "die Person, die das Produkt gemischt hat". Ein Dealer kann der Hersteller sein, aber auch ein Verarbeiter, ein Abpacker oder das Unternehmen, das das Produkt unter eigener Marke verkauft. Der Sinn der Regel ist, dass ein Käufer (oder ein Inspektor) das Produkt bis zu jemandem zurückverfolgen kann, der dafür verantwortlich ist, nicht dass das Etikett zwingend nennen muss, wer die Charge physisch angesetzt hat.

Das ist wirklich hilfreich, wenn man eine kleine Marke ist und einen Lohnhersteller hat, der die Seife oder Lotion produziert. In der Regel darf man den eigenen Markennamen und die eigene Adresse als Dealer aufs Etikett setzen statt die des Co-Packers, solange klar ist, wer hinter dem Produkt steht.

Was ein "Geschäftssitz" tatsächlich braucht

Es muss kein Ladengeschäft sein. Ein Geschäftssitz ist im Allgemeinen erfüllt durch eine Adresse, unter der der Dealer tatsächlich erreichbar ist, ein eingetragener Firmensitz, eine geschäftliche Postanschrift und dergleichen. Was es nicht sein sollte, ist etwas Vages oder Unerreichbares, wie ein Name ganz ohne Ortsangabe oder ein Postfach, das Post zurückgehen lässt.

Ein paar praktische Muster:

• Alleinhersteller, der unter eigenem Namen verkauft: Firmenname plus Stadt und Provinz (oder vollständige Postanschrift) reicht normalerweise aus.
• Private-Label-Marke mit Co-Packer: die eigene Adresse der Marke als Dealer, mit dem Hersteller separat genannt, falls man das möchte (nicht verpflichtend, aber manche Marken machen es aus Transparenzgründen).
• Importiertes Produkt: siehe unten, hier wird es spezifisch.

Importeure haben ihre eigene Version davon

Wer ein fertiges Kosmetikprodukt aus einem anderen Land nach Kanada bringt, muss wissen: Health Canadas Kennzeichnungserwartungen beziehen den Importeur ausdrücklich mit ein, da das importierte Produkt praktisch einen kanadischen Ansprechpartner und eine Verantwortlichkeit auf kanadischem Boden braucht. Nur die Adresse eines ausländischen Herstellers, ohne jeglichen kanadischen Bezug auf dem Etikett, ist genau die Art von Sache, die Rückfragen provoziert.

Das sicherere Muster für Importeure:

1. Den kanadischen Importeur oder Distributor als Dealer auf dem Etikett angeben.
2. Die Herkunftslandangabe dort beibehalten, wo das Kennzeichnungsformat sie verlangt.
3. Sicherstellen, dass dieselbe Entität, die als Dealer genannt wird, auch das Cosmetic Notification Form einreicht, oder zumindest klar mit demjenigen verbunden ist, der es tut.

Die zweisprachige Kennzeichnung ändert nicht, wen man nennt, nur wie

Kanadas Zweisprachigkeitspflicht bedeutet, dass der Etiketteninhalt, einschließlich aller Formulierungen rund um Name und Adresse des Dealers, dort, wo zutreffend, generell sowohl auf Englisch als auch auf Französisch erscheinen muss. Ein Firmenname selbst muss in der Regel nicht übersetzt werden (er ist ein Eigenname), aber umgebender Etikettentext wie Inhaltsstoffangaben und Anwendungshinweise braucht beide Sprachen. Lassen Sie sich von der Zweisprachigkeitspflicht nicht dazu verleiten zu glauben, Sie bräuchten zwei verschiedene Adressen, eine pro Sprache. Es ist ein Dealer, einmal angegeben, mit dem restlichen Etiketteninhalt zweisprachig drumherum.

Wie sich das mit Ihrer CNF-Meldung verbindet

Health Canadas Cosmetic Notification Form fragt danach, wer das Produkt meldet, und das hängt mit derselben Verantwortungskette zusammen wie Ihr Etikett. Wenn der auf Ihrer Verpackung genannte Dealer und der Melder auf Ihrem CNF zwei unabhängige Entitäten ohne erkennbare Verbindung sind, ist das eine Unstimmigkeit, die es zu beheben lohnt, bevor sie zu einer Rückfrage einer Behörde wird. Bleiben Sie konsistent: Wer laut Etikett hinter dem Produkt steht, sollte mit dem übereinstimmen, wer Health Canada gegenüber gemeldet hat.

Eine kurze Checkliste, bevor das Etikett in den Druck geht

• Steckt hinter dem gedruckten Namen eine echte, erreichbare Adresse?
• Falls Sie einen Co-Packer nutzen: Haben Sie entschieden, ob Sie ihn überhaupt nennen, und sichergestellt, dass das Etikett nicht suggeriert, er sei der Verkäufer, obwohl er es nicht ist?
• Falls Sie importieren: Ist eine kanadische Entität als Dealer genannt?
• Stimmt Ihr CNF-Melder mit dem Dealer auf dem Etikett überein, oder ist die Beziehung zumindest dokumentiert?

Das Etikett richtig hinzubekommen ist die sichtbare Hälfte davon. Die andere Hälfte, sicherzustellen, dass die Inhaltsstoffe hinter diesem Etikett korrekt benannt und gegen Kanadas Liste eingeschränkter Substanzen geprüft sind, bevor Sie melden, ist der Bereich, in dem Cosmetic Comply typischerweise hilft, da es Ihre Formel auf INCI und CAS abbildet und bis zu einem eingereichten CNF durchträgt, statt diesen Schritt einer Tabellenkalkulation zu überlassen.