ملف معلومات المنتج مشروح لصغار المصنّعين

إذا كنت تبيع في السوق الأوروبية، سيطلب منك أحدهم عاجلاً أم آجلاً ملف معلومات المنتج (PIF)، وإذا لم يسبق لك تجميع واحد من قبل، فسيبدو الطلب أكبر مما هو عليه فعلاً. فهو ليس وثيقة واحدة، بل مجلد مقسم إلى أقسام يثبت أن المنتج هو فعلاً ما تقول إنه عليه، وأن شخصًا مؤهلاً راجعه قبل طرحه في السوق. وبمجرد أن ترى الأجزاء الخمسة موزعة أمامك، يتوقف الأمر عن كونه غامضًا.

من أين يأتي شرط ملف معلومات المنتج

تُلزم اللائحة الأوروبية رقم 1223/2009 (Regulation (EC) No 1223/2009) الشخص المسؤول المُقيم في الاتحاد الأوروبي بالاحتفاظ بملف معلومات المنتج لكل منتج تجميلي يُطرح في السوق، وبإتاحته للسلطة المختصة عند الطلب. يرافق ملف معلومات المنتج إشعار CPNP الخاص بك، لكنه ليس الشيء نفسه. إشعار CPNP هو إخطار، أما ملف معلومات المنتج فهو ملف الأدلة الذي يدعم هذا الإخطار.

القسم الأول: وصف المنتج

هذا هو التعريف بالمنتج بلغة بسيطة: ما هو، وما شكله، وما اسمه، وكيف يُعبأ. نسخة صانع صابون صغير من هذا القسم قد تكون صفحة واحدة فقط: اسم المنتج، صورة له، نوع العبوة، الوزن الصافي، والاستخدام المقصود (فمستحضر يُترك على البشرة يختلف في المراجعة عن قالب صابون يُشطف، لذا فإن هذه النقطة أهم مما تبدو).

القسم الثاني: تقرير سلامة المنتج التجميلي (CPSR)

هذا هو الجزء الأثقل في الملف، ويجب أن يوقّعه مقيّم سلامة مؤهل، لا أنت شخصيًا. يتكون تقرير CPSR نفسه من جزأين:

• الجزء أ، معلومات السلامة: التركيبة الكاملة بأسماء INCI وتركيزاتها، والملف الفيزيائي والسمّي (toxicological) لكل مكوّن، والشوائب، وظروف التعرض، وكيفية الاستخدام المتوقع للمنتج.
• الجزء ب، تقييم السلامة: استنتاج المقيّم الفعلي، ومنطقه في الوصول إليه، وأي تحذيرات أو قيود استخدام تنتج عنه.

لا يمكنك كتابة الجزء ب بنفسك حتى لو كنت واثقًا تمامًا من تركيبتك. فهذا هو بيت القصيد من توقيع مقيّم السلامة: إنه حكم مهني مستقل، لا شهادة ذاتية من الصانع.

القسم الثالث: طريقة التصنيع وبيان GMP

وصف لكيفية تصنيع المنتج وبيان يفيد بأنه صُنع وفق ممارسات التصنيع الجيدة (GMP). معيار ISO 22716 هو المرجع الذي يعتمد عليه معظم مصنّعي مستحضرات التجميل في هذا الشأن. وحتى لو كنت تصنّع في ورشة منزلية، فهذا القسم ما زال مطلوبًا؛ فهو ببساطة يصف عمليتك الفعلية: أحجام الدفعات، والمعدات، وخطوات التعقيم، وكيفية ضبطك للتلوث.

القسم الرابع: إثبات الفعالية (إن كنت تدّعي ادعاءً)

إذا كانت ملصقة منتجك تقول "مرطّب" أو "يقلل من ظهور الخطوط الدقيقة"، فأنت بحاجة إلى ما يثبت أن هذا الادعاء مدعوم، سواء كان ذلك مرجعًا علميًا، أو وظيفة موثّقة لأحد المكونات، أو اختبارًا خاصًا بك. الادعاءات غير المدعومة هي من أكثر الثغرات شيوعًا التي يجدها المدققون، خصوصًا في الملصقات التي يكتبها فريق تسويقي لم يتحدث قط مع الشخص الذي أعدّ ملف معلومات المنتج.

القسم الخامس: بيانات اختبار المنتج على الحيوانات

بيان يغطي أي بيانات اختبار على الحيوانات استُخدمت في التقييم، بما في ذلك الاختبارات التي أجراها موردو المكونات في مراحل أسبق من سلسلة التوريد. معظم صغار المصنّعين الذين يستخدمون مكونات معتمدة ومقيَّمة سابقًا لن يكون لديهم إلا القليل جدًا أو لا شيء جديد ليذكروه هنا، لكن القسم يجب أن يكون موجودًا ودقيقًا رغم ذلك.

كيف يبدو هذا عمليًا لعلامة تجارية صغيرة

قسم ملف معلومات المنتج	ما تحتفظ به فعليًا في المجلد
وصف المنتج	الاسم، الصورة، مواصفات التعبئة، الاستخدام المقصود
CPSR الجزء أ + ب	التركيبة الكاملة، تقرير موقّع من المقيّم
التصنيع/GMP	وصف العملية، بيان GMP
إثبات الفعالية	إثبات الادعاء، المراجع
بيانات اختبار الحيوانات	بيان منك ومن الموردين

أول ملف معلومات منتج واقعي لخط صابون بمنتج واحد يتراوح غالبًا بين 15 و30 صفحة بعد إرفاق تقرير CPSR، ومعظم هذا الطول يأتي من تقرير مقيّم السلامة، لا من أي شيء تكتبه أنت.

أخطاء شائعة

• التعامل مع إشعار CPNP على أنه مهمة الامتثال كاملة، وعدم إعداد ملف معلومات المنتج على الإطلاق.
• كتابة استنتاج السلامة بنفسك بدلاً من الاستعانة بمقيّم.
• تقديم ادعاء على العبوة لا يدعمه القسم الرابع.
• فقدان تتبّع أي نسخة من ملف معلومات المنتج تطابق أي تركيبة بعد إعادة الصياغة. حدّث الملف في كل مرة تتغير فيها التركيبة أو التعبئة أو الادعاءات، لا فقط حين تتذكر ذلك.

الحفاظ على الأمر قابلاً للإدارة

الإجابة الصادقة هي أن معظم المصنّعين لا يعدّون ملف معلومات المنتج بمفردهم. من المرجح أنك ستعمل مع مقيّم سلامة للأقسام الثاني والرابع والخامس، وتحافظ بنفسك على تحديث القسمين الأول والثالث مع تطور عمليتك. تركّز Cosmetic Comply اليوم على إشعارات كندا، مع وجود الاتحاد الأوروبي على خارطة الطريق، وينطبق الحدس نفسه في كل مكان: اربط قائمة مكوناتك بأسماء INCI وأرقام CAS منذ اليوم الأول، لأن هذه البيانات هي العمود الفقري لكل من إيداع CPNP وتقرير CPSR، وإعادة بنائها لاحقًا انطلاقًا من الاسم التجاري لمورّد ما هو الطريقة البطيئة للقيام بهذا.