Pourquoi un nom commercial de fournisseur n'a jamais sa place sur votre CNF

Un fournisseur vous envoie une fiche technique pour un produit appelé « HydraSilk PF-200 » et cela ressemble exactement à l'émollient dont votre formule a besoin. Il fonctionne à merveille en laboratoire. Puis vient le moment de remplir votre formulaire de notification cosmétique (CNF) et d'y inscrire le nom de l'ingrédient, et HydraSilk PF-200 n'est pas un nom qui signifie quoi que ce soit pour Santé Canada. Il ne le sera jamais, peu importe à quel point ce nom commercial est établi dans l'industrie.

Les noms commerciaux relèvent du marketing, pas de la chimie

Un nom commercial est simplement ce que le fabricant a jugé vendeur. Il peut évoquer une fonction, faire référence à une plateforme technologique, ou simplement sonner bien. Rien de tout cela n'est normalisé. Deux fournisseurs différents pourraient vendre des matières chimiquement semblables sous des noms n'ayant rien en commun, et un même fournisseur pourrait renommer exactement la même matière pour un autre segment de marché. Le nom lui appartient, et il peut le changer à sa guise.

Ce dont un examinateur a besoin, c'est du nom INCI, le système d'identification normalisé des ingrédients qui signifie la même chose partout où il apparaît. Les noms INCI ne sont pas créatifs. L'eau, c'est Aqua, un point c'est tout, sur chaque étiquette dans chaque pays qui utilise ce système. Cette rigidité est précisément l'objectif. Elle permet à un examinateur de conformité, à un centre antipoison ou à un autre fabricant de regarder une liste d'ingrédients et de savoir exactement ce qu'il a sous les yeux, sans avoir à retrouver la documentation d'une marque en particulier.

Où se trouve réellement le nom INCI

Le nom commercial figurant sur une fiche technique n'est jamais la fin de la recherche. Quelque part dans ce même document, généralement dans une section intitulée composition ou déclaration INCI, le fournisseur indique ce qu'est réellement la matière en termes INCI. Parfois, il s'agit d'un seul ingrédient. Souvent, il y en a plusieurs, car beaucoup de produits à « nom commercial » sont en fait des mélanges : un système émulsifiant, une combinaison de conservateurs, un composé de parfum. Chaque composant de ce mélange doit voir son propre nom INCI extrait et, tout aussi important, sa propre concentration réelle calculée selon la quantité de mélange utilisée et à quel niveau.

Si la fiche technique ne présente pas clairement la répartition INCI, c'est le signal qu'il faut retourner voir le fournisseur et poser la question directement, ou consulter la fiche de données de sécurité, qui liste habituellement les informations de composition dans sa propre section dédiée. Deviner ce qu'un nom commercial pourrait contenir n'est jamais un substitut sûr à l'obtention de la déclaration réelle.

Ce qui tourne mal quand les noms commerciaux passent inaperçus

Le mode de défaillance le plus courant n'est pas malveillant, c'est simplement une question d'élan. Un formulateur construit une recette en utilisant des noms commerciaux parce que c'est ainsi que le catalogue du fournisseur est organisé, remet la fiche de formule à la personne chargée de la paperasse, et les noms commerciaux se retrouvent tels quels dans le brouillon de déclaration parce que personne ne s'est arrêté pour les traduire. Une notification soumise avec des noms commerciaux plutôt que des noms INCI n'est pas un simple écart de style. Ce n'est pas le format que le système de notification cosmétique est conçu pour recevoir, et cela n'indique pas à Santé Canada, ni à quiconque examine vos ingrédients par rapport à la liste critique des ingrédients cosmétiques, ce qui se trouve réellement dans le produit.

Il existe aussi une version plus subtile du problème : un formulateur traduit correctement la plupart des ingrédients en INCI, mais laisse un additif de spécialité sous son nom commercial parce que personne n'avait la répartition de composition sous la main à ce moment-là. Cette seule lacune peut compromettre une déclaration par ailleurs soignée, car une substance restreinte pourrait se cacher dans ce mélange non identifié sans que personne ne s'en rende compte.

Une petite habitude qui prévient tout le problème

Chaque fois qu'une nouvelle matière première entre dans votre formule, avant toute autre chose, notez sa répartition INCI complète à côté du nom commercial dans vos dossiers de formulation. Pas seulement le nom commercial, et pas simplement « à traduire plus tard ». Faites-le à la réception, pendant que la fiche technique est sous vos yeux. Une formule entièrement construite en noms INCI dès le départ ne connaît jamais de crise de traduction au moment de la déclaration, puisqu'il ne reste plus rien à traduire.

C'est aussi là que se trouve une grande partie du travail réel pour obtenir une déclaration correcte. Le rapprochement d'ingrédients de Cosmetic Comply est conçu exactement pour ce problème : il prend votre liste d'ingrédients, y compris les noms commerciaux et les mélanges des fournisseurs, associe chaque composant à son nom INCI et son numéro CAS, et reporte les calculs de pourcentage afin que ce qui figure sur votre notification soit ce qu'un examinateur a réellement besoin de voir, et non ce qu'un service marketing a décidé d'appeler.

Les noms commerciaux continueront d'apparaître sur les fiches techniques parce qu'ils sont utiles pour l'approvisionnement et la comparaison des fournisseurs. Rappelez-vous simplement qu'il s'agit d'un outil d'achat, pas d'un outil réglementaire, et gardez la traduction INCI rattachée dès qu'un ingrédient entre dans votre formule, plutôt que de la chercher à la hâte la semaine où vous prévoyez de déposer votre dossier.