Die Funktion auf einem EU-Etikett angeben, wenn sie nicht offensichtlich ist

Nimmt man eine Flasche Shampoo in die Hand, braucht niemand ein Etikett, um zu wissen, wofür es ist. Nimmt man ein kleines, unbeschriftetes Glas mit blasser Creme ohne weiteren Kontext in die Hand, ist die Funktion wirklich unklar. Genau diese Lücke soll die Funktionsangabe-Pflicht der EU schließen.

Die Regel in einfachen Worten

Verordnung (EG) Nr. 1223/2009, das Rahmenwerk für Kosmetika in der gesamten EU, verlangt, dass die Funktion eines Produkts auf dem Etikett erscheint, sofern diese Funktion nicht bereits aus der Aufmachung ersichtlich ist. Die Logik ist einfach: Verbraucher sollen verstehen können, was sie kaufen und wie man es sicher anwendet, und meistens vermitteln Verpackung, Form und Kontext das bereits ohne zusätzlichen Text. Eine zahnpastaförmige Tube neben einem Zahnbürsten-Symbol braucht kein ausgeschriebenes zum Zähneputzen. Ein Seifenstück in Form von, nun, einem Seifenstück, in der Regel auch nicht.

Wann es weniger offensichtlich wird

Die Anforderung ist am wichtigsten bei Produkten, bei denen das Format nicht die ganze Geschichte erzählt:

• Seren und Ampullen in schlichten Glaspipetten oder Fläschchen. Eine klare Flüssigkeit in einer kleinen Flasche könnte ein Gesichtsöl, ein Augenserum, eine Haarbehandlung oder etwas völlig anderes sein. Ohne eine angegebene Funktion hat ein Verbraucher keine verlässliche Möglichkeit zu wissen, wofür es gedacht ist oder wie man es anwendet.
• Mehrzweck-Balsame in Dosen oder Töpfchen, die durchaus ein Lippenbalsam, ein Nagelhautbalsam, ein festes Parfum oder eine allgemeine Hautsalbe sein könnten. Das Format allein schafft keine Klarheit.
• Ausgefallene oder handwerkliche Seifenformen, die überhaupt nicht wie Seife wirken, bis man sie verwendet hat. Ein Seifenstück, geformt und gefärbt wie ein Stück Kuchen oder eine Frucht, ist das klassische Beispiel. Sieht es nicht wie Seife aus, muss angegeben werden, was es ist.
• Puder oder feste Produkte in schlichten Behältnissen, bei denen ein feines weißes Pulver ein Trockenshampoo, ein Fixierpuder oder ein Badezusatz sein könnte.

Zwei durchgerechnete Beispiele

Seifenbeispiel. Ein traditioneller rechteckiger Riegel in einer Verpackung, auf der handgemachte Seife mit einem Schaumbild steht, braucht nicht viel mehr. Ein verspielter, cupcakeförmiger Riegel, verkauft an einem Marktstand mit minimaler Verpackung, braucht unbedingt eine angegebene Funktion wie Seifenstück zur Reinigung irgendwo auf dem Etikett, weil ein Kunde ihn vernünftigerweise für etwas völlig anderes halten könnte, im schlimmsten Fall sogar für etwas Essbares.

Serum-Beispiel. Eine Pipettenflasche, die nur mit einem Markennamen und einer Inhaltsstoffhervorhebung wie Vitamin C beschriftet ist, sagt einem Verbraucher nicht, was er damit tun soll. Die Funktion klar anzugeben, Gesichtsserum oder aufhellendes Serum für das Gesicht, beseitigt jede Unklarheit darüber, wo und wie es angewendet werden soll.

Was die Funktionsangabe tatsächlich sagen sollte

Sie muss kein Werbeabsatz sein. Ein kurzer, klarer Ausdruck, der beschreibt, was das Produkt tut und in der Regel wo es angewendet wird, reicht aus: feuchtigkeitsspendende Gesichtscreme, peelendes Körperpeeling, pflegende Haarkur. Das Ziel ist Verständlichkeit, nicht Überzeugung. Das steht neben anderen EU-Kennzeichnungsanforderungen wie der Inhaltsstoffliste in INCI-Reihenfolge und den EU-Standardsymbolen, ist aber eine eigenständige Anforderung, die man gezielt prüfen sollte, statt anzunehmen, dass die Inhaltsstoffliste oder der Markenname sie bereits abdeckt.

Wo das in Ihre umfassendere EU-Einreichung passt

Die Funktionsangabe ist ein Kennzeichnungsdetail, das aber im größeren Bild der EU-Compliance lebt: die Meldung des Produkts über das CPNP-Portal, die Bestellung einer in der EU niedergelassenen verantwortlichen Person, die Führung einer Produktinformationsdatei, und ein von einer qualifizierten Sicherheitsbewertungsperson unterzeichneter Kosmetischer Sicherheitsbericht. Funktionsangaben, Inhaltsstoffdeklarationen und Sicherheitsbewertungen müssen alle miteinander übereinstimmen, da eine Diskrepanz zwischen dem, was Ihr Etikett behauptet, und dem, was Ihr CPSR stützt, genau die Art von Unstimmigkeit ist, die Aufmerksamkeit erregt.

Cosmetic Complys EU-Unterstützung steht neben den USA und Australien auf der Roadmap, aufbauend auf demselben Kernansatz, der bereits für Kanada live ist: Inhaltsstoffe präzise abgleichen und die Arbeit von einer echten Prüfperson kontrollieren lassen, bevor irgendetwas eingereicht wird. Bis dahin ist eine kurze Selbstprüfung, ob die Funktion Ihres Produkts für einen Fremden, der es zum ersten Mal in der Hand hält, offensichtlich wäre, ein schneller, kostenloser Weg, eine Kennzeichnungslücke zu erkennen, bevor sie zu einem größeren Gespräch mit Ihrer verantwortlichen Person wird.