Cómo obtener el INCI cuando el proveedor solo dio un nombre comercial

Compraste "SilkTouch 500" de un proveedor, se siente genial en tu loción, y ahora estás mirando un formulario de solicitud que pide nombres INCI. SilkTouch 500 no es un nombre INCI. No va a acercarse a tu notificación. Y esto pasa constantemente, especialmente con proveedores más pequeños que venden mezclas y activos especializados bajo nombres de marca porque eso es lo que suena bien en una hoja de datos del producto.

Los nombres comerciales existen para venderte el producto. Las solicitudes funcionan con nombres INCI y, idealmente, números CAS. Necesitas convertir uno en el otro antes de poder presentar cualquier cosa.

Empieza con lo que el proveedor ya te envió

Antes de volver a pedir más, revisa lo que ya está en tu bandeja de entrada. La mayoría de los proveedores envían al menos uno de estos cuando haces un pedido:

• Un Certificado de Análisis (CoA)
• Una Hoja de Datos de Seguridad (SDS)
• Una Hoja de Datos Técnicos (TDS)
• Una hoja de especificaciones del producto

La SDS es tu mejor apuesta. La sección 3 de una SDS correctamente formateada enumera la composición, y ahí es donde suelen aparecer los nombres INCI o los números CAS de los componentes peligrosos. La trampa: las secciones de composición de las SDS a menudo solo enumeran componentes por encima de ciertos umbrales de peligrosidad, así que una mezcla totalmente inofensiva podría mostrar casi nada en la sección 3 aunque tenga cinco ingredientes.

El correo que realmente obtiene respuesta

Si lo que tienes no es suficiente, pide directa y específicamente. Las solicitudes vagas obtienen respuestas vagas. Prueba algo como:

"Estamos preparando una solicitud regulatoria para un producto que usa [Nombre Comercial]. ¿Podrían enviarnos la declaración INCI completa de este ingrediente, incluyendo rangos de porcentaje para cada componente si se trata de una mezcla? También agradeceríamos el o los números CAS si están disponibles."

Nota que esto pide tres cosas a la vez: la lista INCI, el desglose de porcentajes y los números CAS. Los proveedores que manejan solicitudes regulatorias con regularidad usualmente ya tienen esto archivado y pueden enviarlo el mismo día. Si dudan o dicen que no pueden compartirlo, eso también es información útil, puede significar que la mezcla es propietaria y les preocupa que hagas ingeniería inversa de su fórmula.

Cuando la respuesta es "no podemos revelar las proporciones exactas"

Esto pasa con mezclas propietarias. El proveedor a menudo te dará la lista INCI completa en orden descendente sin porcentajes exactos, protegida como secreto comercial. Generalmente eso es suficiente para una solicitud que acepta rangos de concentración, pero necesitas saber tu propio nivel máximo de uso de esa mezcla para calcular el rango de cada componente.

Aquí está la matemática que confunde a la gente: si tu mezcla se usa al 2% de tu fórmula total, y la mezcla misma es 40% Glycerin, 30% Aqua, 20% Sodium Hyaluronate y 10% un sistema conservante, entonces Sodium Hyaluronate no es el 20% de tu producto. Es el 20% del 2%, que es 0.4%. Multiplica el porcentaje del componente por tu nivel de uso de la mezcla para obtener la concentración real en el producto terminado. Saltarse este paso es uno de los errores más comunes en las solicitudes hechas por cuenta propia, porque la gente reporta los porcentajes internos de la mezcla como si fueran porcentajes del producto terminado, o solo reporta el nombre de la mezcla y este se pierde.

Una referencia rápida de qué pedir

Qué hacer con extractos botánicos que no tienen CAS

No todos los ingredientes tienen un número CAS limpio. Algunos extractos botánicos genuinamente no lo tienen, porque son mezclas naturales complejas en lugar de sustancias únicas y bien definidas. Si un proveedor te dice que no hay CAS para su extracto de caléndula, eso es plausible y no es una alerta roja por sí solo. Lo que importa más ahí es obtener el nombre INCI correcto (nombre de especie más parte de la planta más tipo de extracto) en lugar de perseguir un número que quizás no exista.

Conserva el rastro documental

Una vez que tengas el desglose real, guarda el hilo de correo junto con el documento. Dentro de seis meses, cuando estés presentando una enmienda o una variante, querrás saber exactamente qué respuesta del proveedor te dio qué números, especialmente si el proveedor actualiza su fórmula más tarde sin avisarte (pasa más de lo que a cualquiera le gustaría).

Este ejercicio completo, rastrear un nombre comercial hasta sus componentes reales, es una de las partes más tediosas de preparar una fórmula para presentarla. También es exactamente el tipo de cosa para la que se construyó Cosmetic Comply: le das tu lista de ingredientes, incluyendo mezclas, y mapea todo a INCI y CAS, llevando la matemática correctamente para que una mezcla de proveedor usada al 2% no termine reportada accidentalmente a su concentración total. No perseguirá a un proveedor que se niegue a responder tu correo, pero te ahorrará la gimnasia de hojas de cálculo una vez que tengas los números en mano.