供应商只给了商品名时，如何拿到INCI名称

你从供应商那里买了"SilkTouch 500"，用在乳液里手感很好，现在你却对着一份要求填INCI名称的申报表发愁。SilkTouch 500不是INCI名称，也不可能出现在你的申报文件里。这种情况经常发生，尤其是那些规模较小、习惯用品牌化名称销售复配成分和特殊活性成分的供应商，因为这样的名字写在产品数据表上听起来更好卖。

商品名的作用是把产品卖给你，而申报靠的是INCI名称，理想情况下还要有CAS号。你必须先把商品名转换成这些信息，才能着手申报。

先看看供应商已经给你的资料

在回头索要更多资料之前，先检查一下你收件箱里已经有的东西。大多数供应商在你下单时，至少会附带以下文件之一：

• 检验报告（CoA）
• 安全数据表（SDS）
• 技术数据表（TDS）
• 产品规格表

SDS是你最靠谱的入手点。格式规范的SDS第3部分会列出组成成分，危险成分的INCI名称或CAS号通常就出现在这里。但有个陷阱：SDS的成分部分往往只列出超过特定危害阈值的成分，所以一款完全温和的复配成分，哪怕实际含有五种原料，第3部分可能也几乎什么都没写。

真正能得到回复的邮件写法

如果手头的资料不够，就直接、具体地去问。含糊的请求只会换来含糊的答复。可以这样写：

"我们正在为一款使用[商品名]的产品准备监管申报。能否请贵司提供该成分的完整INCI申报信息，如果是复配成分，请附上各组分的百分比范围？如果方便的话，也希望能提供CAS号。"

注意这封邮件一次性提出了三个要求：INCI清单、百分比分解，以及CAS号。经常处理监管相关请求的供应商通常手头已有现成资料，当天就能发给你。如果他们犹豫，或表示无法提供，这本身也是有用的信息，可能意味着这是专有复配配方，他们担心你借此反推出他们的配方。

当答复是"我们无法透露确切比例"时

专有复配成分经常会遇到这种情况。供应商通常会按含量从高到低的顺序给你完整的INCI清单，但不给出精确百分比，理由是商业秘密保护。对于接受浓度范围申报的情况，这通常已经够用，但你需要知道自己对这种复配成分的最大使用量，才能算出每个组分的浓度范围。

这里有个很多人会算错的地方：如果你的复配成分在总配方中的用量是2%，而这个复配成分本身由40% Glycerin、30% Aqua、20% Sodium Hyaluronate和10%的防腐体系组成，那么Sodium Hyaluronate在你产品里的占比并不是20%，而是2%的20%，也就是0.4%。把组分的百分比乘以你对该复配成分的使用量，才能得到成品中的真实浓度。跳过这一步是自行申报中最常见的错误之一，因为有人会把复配成分内部的百分比直接当成成品百分比来申报，也有人干脆只写复配成分的名字，导致这些数据不了了之。

该索要什么资料的速查表

文件	通常包含的内容	缺失时该怎么问
SDS	与危害相关的组成成分、CAS号	"能否提供最新版SDS？"
CoA	批次纯度，有时含INCI信息	"CoA上有列出INCI名称吗？"
TDS	功能用途、建议使用量	"建议的最大使用量是多少？"
INCI申报	完整组分清单，按含量降序排列	"能否提供用于申报的完整INCI分解信息？"

遇到没有CAS号的植物提取物该怎么办

不是每种成分都有一个干净利落的CAS号。有些植物提取物确实没有，因为它们是复杂的天然混合物，而不是单一的确定物质。如果供应商告诉你他们的金盏花提取物没有CAS号，这是合理的，本身并不是什么危险信号。更重要的是拿到正确的INCI名称（物种名加植物部位加提取类型），而不是去追一个可能根本不存在的号码。

保留完整的文件记录

一旦拿到真实的成分分解信息，把邮件往来和文件一起保存好。六个月后当你要申报变更或新的产品变体时，你会需要准确知道是哪封供应商回复给了你哪些数字，尤其是如果供应商后来在没有通知你的情况下更新了配方（这种情况比大家愿意承认的更常见）。

从商品名一路追溯到真实成分，这整个过程是让配方准备好申报时最繁琐的部分之一。而这恰恰是Cosmetic Comply被设计来简化的事情：你把成分清单（包括复配成分）交给它，它会把一切映射到INCI和CAS，并把计算过程贯穿始终，确保用量为2%的供应商复配成分不会被误报成满浓度。它没办法替你追着不回邮件的供应商要资料，但只要你拿到数字，它就能替你省去那些电子表格的繁琐运算。