Die sechs gemeinsamen Kriterien, die Ihre EU-Kosmetikaussagen erfüllen müssen

Frei von Parabenen klingt harmlos genug, um es auf eine Flasche zu schreiben. Nach EU-Recht ist das eine Aussage, und Aussagen werden beurteilt, nicht nur geduldet. Die Verordnung (EG) Nr. 655/2013 legt sechs gemeinsame Kriterien fest, die jede Kosmetikaussage in der EU erfüllen muss, und überraschend viele kleine Marken formulieren Aussagen, ohne sie jemals gegen diese Liste zu prüfen.

Das ist kein separates Genehmigungsverfahren zusätzlich zu Ihrer CPNP-Meldung. Es ist ein Standard, den Ihre Marketingsprache für sich allein erfüllen muss, und er ist durchsetzbar, unabhängig davon, ob Ihre Formel selbst konform ist.

Die sechs Kriterien, einfach erklärt

Rechtskonformität. Eine Aussage darf nicht andeuten, dass Ihr Produkt etwas Illegales tut oder dass das konforme Produkt eines Wettbewerbers irgendwie nicht konform ist. Sie können den rechtlichen Status Ihres Produkts nicht als etwas Besonderes darstellen, wenn jedes Produkt im Regal dieselbe Grundanforderung erfüllt.

Wahrhaftigkeit. Wenn Sie behaupten, eine Zutat sei enthalten, muss sie tatsächlich enthalten sein, in einer Menge, die zur Aussage passt. Wahrhaftigkeit klingt selbstverständlich, bis man sich ansieht, wie viele Etiketten einen Wirkstoff in einer homöopathischen Spurenmenge behaupten.

Beweiskräftigkeit. Das ist der Punkt, an dem kleine Marken am häufigsten stolpern. Jede Aussage, besonders Wirksamkeitsaussagen wie reduziert feine Linien oder klinisch erwiesen, braucht Nachweise dahinter, im Verhältnis zur Stärke der Aussage. Eine stärkere Aussage braucht stärkere Nachweise. Sie können sich nicht auf hat bei mir funktioniert als Beweismittel stützen.

Redlichkeit. Die Aussage darf keinen falschen Eindruck von den Vorteilen oder Eigenschaften des Produkts erzeugen, selbst wenn jede einzelne genannte Tatsache technisch zutrifft. Eine wahre Tatsache so zu präsentieren, dass sie etwas Größeres und Unwahres suggeriert, verstößt trotzdem gegen die Redlichkeit.

Fairness. Aussagen dürfen Wettbewerber oder die von anderen Produkten verwendeten Zutaten nicht herabsetzen. Anders als andere aggressive Seifen leistet Marketingarbeit, indem es andeutet, jede andere Seife sei aggressiv, und genau diese Art von vergleichendem Seitenhieb soll dieses Kriterium erfassen.

Fundierte Entscheidungsfindung. Die Aussage muss der Konsumentin etwas wirklich Nützliches für die Kaufentscheidung liefern, keine vage Wohlfühlsprache, die bedeutungsvoll klingt, der Konsumentin aber nichts Konkretes mitteilt.

Wo Natural- und Free-from-Aussagen meist scheitern

Diese beiden Aussagenfamilien werden in der Praxis am stärksten geprüft, und es lohnt sich zu wissen, warum.

Natural hat keine einzige, universell durchgesetzte rechtliche Definition über alle Aussagenkontexte hinweg, was bedeutet, dass eine Marke, die es verwendet, einen eigenen klaren, verteidigbaren Standard dafür braucht, was qualifiziert, und diesen Standard auf Nachfrage vorzeigen können muss. Natural auf ein Produkt zu kleben, weil die meisten Zutaten pflanzlicher Herkunft sind, während ein synthetisches Konservierungsmittel still in der Formel sitzt, ist genau die Art von Aussage, die gleichzeitig an Redlichkeit und Beweiskräftigkeit scheitert.

Free-from-Aussagen stoßen am häufigsten an die Kriterien Fairness und Redlichkeit. Frei von Sulfaten bei einem Produkt in einer Kategorie zu behaupten, in der Sulfate ohnehin nie üblich verwendet wurden, kann den falschen Eindruck erwecken, dies sei ein bedeutsames Unterscheidungsmerkmal, obwohl es tatsächlich nur die Norm der Kategorie beschreibt. Das ist ein reales Durchsetzungsmuster, das Behörden markiert haben, kein hypothetischer Fall.

Was das für Ihre Produktinformationsdatei bedeutet

Nach der Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 führen Sie bereits eine Produktinformationsdatei und einen von einer Sicherheitsbewerterin unterschriebenen Kosmetik-Sicherheitsbericht. Die Nachweise für Aussagen sollten in derselben Datei liegen oder leicht daneben erstellt werden können. Wenn eine Marktüberwachungsbehörde Sie auffordert, eine Aussage zu begründen, ist es hat sich einfach richtig angefühlt keine Akte. Laborergebnisse, Zutatenzertifikate, Lieferantendokumentation und eine klare Definition Ihres eigenen Aussagestandards sind es.

Eine praktische Checkliste, bevor Sie ein Etikett drucken

1. Schreiben Sie in einem Satz auf, welche Nachweise jede von Ihnen getroffene Aussage stützen.
2. Prüfen Sie die Aussage einzeln gegen alle sechs Kriterien, nicht nur gegen die, die offensichtlich relevant erscheinen.
3. Fragen Sie sich, ob die Aussage immer noch zutreffend klingen würde, wenn ein nahezu identisches Produkt eines Wettbewerbers dieselben Worte verwenden würde.
4. Bewahren Sie alle vorhandenen Nachweise datiert zusammen mit Ihrer PIF auf, damit sie bereitliegen, bevor jemand danach fragt.

Die Aussagenseite der EU-Compliance liegt derzeit etwas außerhalb dessen, was Cosmetic Comply automatisiert, da die Kernstärke des Tools heute in Zutatenzuordnung, Prüfung und Meldung liegt, mit Kanada live und der EU auf dem Weg. Aber dieselbe Disziplin, die eine gute Zutatenmeldung ausmacht, jede Aussage mit etwas abzugleichen, das Sie tatsächlich beweisen können, ist genau das, was diese sechs Kriterien auch von Ihrem Marketingtext verlangen.